跌倒、坠床应急预案与处理流程图.doc

跌倒、坠床应急预案与处理流程图

一、应急预案?

１、立即就地查看病人，了解病人病情。?

２、报告医生协同处理，使对病人的伤害降到最低限度。

３、将病人抬上病床，检查意识、瞳孔、生命体征是否正常，是否有外伤（擦伤、肢体骨折等）。?

４、遵医嘱予以B超、CT检查，确定是否有内脏损伤或出血。

５、病人出现意识、瞳孔、生命体征变化时，立即遵医嘱予以输氧、输液、心肺复苏等处理。

６、做好病人和家属的安抚工作，消除其恐惧、紧张心理

７、详细交接班，密切注意病人病情及心理变化。

８、将事情发生的经过及对、如实报告护士长。护士长应立即了解病人病情，做好相应处理，防止事态扩大，并及时向护理部报告。?

９、坠床为病人住院期间影响病人身心健康、引发护理纠纷的不安全因素，严重者可加重病人病情甚至危及病人生命。护士应树立安全防范意识、遵守安全管理制度，对可能发生坠床的高危人群、危险因素，制定预防与处理措施，杜绝类似事件发。

10、坠床的高发人群。

(1)病情危重、手术后及需要严格卧床休息，生活不能自理病人。

(2)各种内出血或外伤、高烧、昏迷、休克、极度衰弱病人。

(3)瘫痪、惊厥、婴幼儿、年老体弱病人。

(4)躁动、癫痫、视力障碍、精神障碍、不合作病人。

(5)自杀倾向病人。

11、坠床的危险因素。?

(1)护士不了解病人病情及心理。?

(2)未及时使用护拦、约束带等保护用物。

(3)健康宣教不力。?

(4)病人转运、改变体位过狴中未采取保护措施。

12、坠床的预防措施?

(1)护士长组织科室全体护士认真学习《医疗事故处理条例》及安全管理制度等法规文件，树立护士的安全防范意识和“一切以病人为中心”的高度责任感。?

(2)保持护拦、约束带、推车等用物性能完好，病房地面、走廊、卫生间等环境干净安全，对科室的环境、设施、护理操作等各个方面进行督查，对可能出现的不安全隐患及时检查、落实整改措施。?

(3)对于极度躁动病人，床旁设护拦，应用约束带约束肢体，并注意约束适当、加强局部皮肤检查、做好交接班。?

(4)护士加强巡视病房，及时观察病人病情，了解坠床的高发人群，以采取保护措施。?

(5)对病人及其家属进行安全防范指导，做好专科专病的健康教育，提高病人及其家属的安全保护意识。对于有可能发生病情变化的病人，指导其不做体位突然变化的动作，以免因体位性低血压而导致虚脱。?

(6)对于精神障碍、自杀倾向病人，留陪人并向其详细交代相关注意事项。?

二、处理程序与流程图

立即查看病人??通知医生??检查伤情??将病人抬至病床进一步检查??监测病情??对症处理??加强巡视??观察效果健康宣教??护理记录??交接病情??报告护士长

患者发生坠床、跌倒意外

患者发生坠床、跌倒意外

做好交接班立即把病人妥善安置回病房当班护士立即作出相应检查做好善后处理及交代注意事项病情重者立即通知家属立即报告护士长晚上报总值班一周内组织讨论处理意见、整改措施递交书面报告交护理部护士长接报告24小时内向护理部报告协助医生处理病人测量生命体征，观察意识状态、有无骨折、皮肤组织损伤等作出相应的处理立即报告医生做全面的检查告

做好交接班

立即把病人妥善安置回病房

当班护士立即

作出相应检查

做好善后处理

及交代注意事项

病情重者

立即通知家属

立即报告护士长

晚上报总值班

一周内组织讨论处理意见、整改措施递交书面报告交护理部

护士长接报告24小时内向护理部报告

协助医生处理病人

测量生命体征，观察意识状态、有无骨折、皮肤组织损伤等

作出相应的处理

立即报告医生做全面的检查

告

准确记录事件经过

准确记录事件经过

办公室卫生管理制度

一、主要内容与适用范围

1．本制度规定了办公室卫生管理的工作内容和要求及检查与考核。

2．此管理制度适用于本公司所有办公室卫生的管理

二、定义

1．公共区域：包括办公室走道、会议室、卫生间，每天由行政文员进行清扫；

2．个人区域：包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。

1.公共区域环境卫生应做到以下几点：

1） 保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土，无死角。

2） 保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。

3） 保持墙壁清洁，表面无灰尘、污迹。4） 保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。

5） 保持卫生间、洗手池内无污垢，经常保持清洁，毛巾放在固定（或隐蔽）的地方。

6） 保持卫生工具用后及时清洁整理，保持清洁、摆放整齐。7） 垃圾篓摆放紧靠卫生间并及时清理，无溢满现象。

2.办公用品的卫生管理应做到以下几点：

1） 办公桌面：办公桌面只能摆放必需物品，其它物品应放在个人抽屉，暂不需要的物品就摆回柜子里，不用的物品要及时清理掉。

2） 办公文件、票据：办公文件、票据等应分类放进文件夹、文件盒中，并