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餐厅下半年工作计划范本
现代餐饮业的发展飞速,当传统餐饮与现代餐饮相结合和碰撞,
所产生巨大的发展空间和前景,让越来越多的餐厅,如雨后春笋一
般,不断地林立出来,这个时候,工作计划的重要性就不言而寓。正
所谓“谋定而后动”,往往一个计划,一个细节,就决定了这家餐饮
的未来发展方向和趋势,走一步而望三步或许都不够,甚至需要四
步、五步。所以,年度工作计划越来越被多家的餐饮业所重视。本资
料是以一家成功餐饮业的年度工作计划为例,向您详细分析下,如何
完成餐饮的下半年工作计划。
工作计划如下
一、营造和谐氛围,打造学习团队;严管重教,少训多教
管理工作不是单纯的照章办事,要以理服人,以德服人。“管”
靠制度,“理”靠感染。员工犯错误,不能一味去批评、指责、处
罚。重要的是对其进行教育,让他们反省自己的错误在哪里.及时进行
改正,同样的错误下次一定不能重犯;多组织各类文体活动和培训课
程,玩就玩个痛快,学就学个认真、踏实。在丰富员工文化生活的同
时又能补充到知识能源,永葆企业活力。
二、以销售维系为根本,婚宴市场是先锋
首先,我们自己的思路要清晰,知道我们的顾客群,明白我们的
服务对象,制定我们自己的服务模式,知道我们的顾客最重要的要
求,恰到好处的进行销售与维系,用心去感受,真诚去体验。
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其次是我们要让宴席接待成为我们的先锋官,系统全面的做好各
项细节服务工作,带动我们的中餐零点稳中攀升,并且要让我们的婚
礼策划人及司仪到全国各地去参加有关婚庆知识的学习与培训,使我
们永发家园的婚礼做到首屈一指,不拘一格。让每对新人都在草原兴
发留下美好回忆,以此带动身边的亲朋好友,把平时的家庭聚餐、同
事聚会、生小孩、过生日、过寿等宴请都来我们永发家园,并且能享
受到家的感觉。
三、五常管理为标准,持之以恒是关键
五常在我们的企业相对来说提的还是比较早的,但运用的如何、
实施的如何,我觉得它与我们的执行力有直接的关系,我们的员工对
此意识可能不强,但我们的管理人员必须有灌输、倡导、示范、检
查、监督的意识,并对此有深刻的认识与体会,把它作为一项管理工
具运用到工作中去,并与大家共同研讨此方法的好处,与以前的工作
相比较,他们的思想就会慢慢改变,使员工形成自觉、主动的质量意
识和规范意识,提高工作效率,提高服务质量。
四、培训学习不放松
在工作中我们每个人都需要新的能量补充,企业因员工的努力而
发展,员工因企业的成长而进步。我们永发家园倾力为员工创造学习
机会与氛围,大力支持、帮助、督促员工不断学习,成长进步。利用
装修停业时间,为员工量身定做培训方案,使每一位员工都有新的知
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识补充,新的活力和新的激情,为我们企业发展做出努力,为我们自
己的职业道路奠下坚实的基础。
五、安全时刻记,节约要认真
安全是经营的基础,是我们工作的前提,每周四是我们的安全检
查日,每餐的餐前、餐中、餐后检查一定要认真执行,水、电、液化
气、企业财产等检查一定要落到实处,为企业承诺一份安全保障,把
所有的易耗品归类、量化,并认真妥善保管,坚决抵制长流水、长明
灯、物品浪费,职工餐浪费现象。
六、硬件维护保养不落下
设施设备的维护与保养工作我们要养成良好的习惯,天天检查,
及时报修,及时进行解决,让顾客每到一处感受到空气的清新、玻
璃、餐具洁净明亮,花草充满生机,辅助设施整齐干净,给顾客留下
优雅、温馨、惬意的美好印象。
在____年下半年的工作中,我们一定要按照工作计划严格认真执
行每一项工作,把创新经营、创新管理、创新服务、创新出品,作为
我们永恒的工作主题,让我们携手共进,再接再厉,再创新的辉煌!
餐厅下半年工作计划范本(二)
上半年的日历已翻过,现在已迎来崭新的下半年,回顾过去半年
的工作经历,餐厅从营业的调整磨合到现在的稳固运营,这一切都源
于餐饮部领导的支持和信任,新的半年到来之际,透视过去的半年,
工作中的风风雨雨历历在目,现制定下半年的工作计划:
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一、以提升服务品质为核心,加强服务品质
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