置业顾问2024年下半年工作计划范本(3篇) .pdfVIP

置业顾问2024年下半年工作计划范本

时光飞逝，不经意间____年已经结束。默默地算来，从加入金宇

房地产开发有限公司，来到隆德县项目部参加销售工作到现在已经有

七个多月的时间了，七个月的时间放在以往或许会显得很漫长，但在

这里仿佛是眨眼间便消逝而过。

本人是____年____月初加入公司的,刚入职时，由半知半解到对销

售流程有了较好的掌握，背后确实下了不少功夫，也用了不少时间，

当然更少不了同事们的帮助。正因为是第一次接触商业地产的销售工

作,所以刚来的前半个月，一边协助同事做好销售工作，一边学习专业

知识。慢慢地，对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行

按揭等各方面都开始有一定的认识。到____月份的下半月就开始真真

正正独立一人去接待客户,在此过程中遇到过许多困难，但在经理和同

事的协助下，都能顺利将工作完成,也从中很快得到成长。一个月后本

人对于公司项目的具体情况、公司的管理模式、房地产专业知识和房

产销售流程及技巧等都有了很好的掌握。

但由于受国家房地产调控政策及企业自身等因素的影响,我司的楼

盘会出现间歇性的低迷状态。当然我们接待的来访客户和来电客户数

量也就有限了,而且大部分客户对市场的观望心理较强。本人在前几个

月共接待各类来访客户____组次左右,接听各种客户来电____人次左

右。虽然来访客户较少,但我们销售人员并没有因此空闲下来,而是积

极地对来访客户进行电话回访,对来电意向客户进行预约,对之前的购

房业主做好售后服务。本人在这期间不断的学习、锻炼、提升自己业

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务能力，也积累了一些意向较好的客户群体，为后来的有效成交奠定

了基础。

另外，就是在不断地接触各种客户之后，跟其他楼盘相比的过程

中更能深刻地体会到我们项目的优劣势。归纳起来有，项目吸引客户

的地方主要有：位于隆德县中心地段，交通十分便利，是隆德的首个

高层建筑，是隆德的商业核心，是隆德的首座商业综合体，也是隆德

的地标型建筑，也可实现一站式购物的便利，拥有现代化的物业管理

体系。而影响客户购买信心的因素有：户型设计不是很合理，采光度

不是很好，公摊面积过大，担心物业费用过高，没有车库;商铺公摊太

大，担心装修效果达不到预期，担心商场火不起来，担心管理跟不

上，投资户担心投资回报。

总之，本人在来公司的这段时间里，收获颇多，当然也积累了一

些经验，总结出一些心得，希望____年借此把工作做的更好，归纳起

来主要有以下几点：

1.保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员应该

具备的最基本的素质，良好的心态也包括很多方面。a.控制情绪我们

每天工作在销售一线，面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的

情绪，不能将生活中的情绪带到工作中，以一颗平稳的心态去面对工

作和生活。b.宽容心人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事，同

事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题，应该

与人为善，宽大为怀，学会宽以待人。c.上进心和企图心：上进心，

也是进取心，就是主动去做应该做的事情，要成为一个具备进取心的

人，必须克服拖延的习惯，把它从你的个性中除掉。企图心，当____

产生的时候，就会产生企图心;如何将企图心用好，必须好好的学习。

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2.不做作，以诚相待，客户分辨的出真心假意。得到客户信任，

客户听你的,反之你所说的一切都将起到反效果。

3.了解客户需求，第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解。

4.推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势。做到

对客户的所有问题都有合理解释。

5.保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目

的喜爱，他们就会将喜爱传递。

6.确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专

业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其他楼盘，都可

以增加客户的信任度。

7.在销售经理的带领下，与同事团结协作，完成公司新一年的销

售目标。

8.加强自身学习，因为再好的方法与计划，也要靠强有力的执行

力来完成。这也是我个人需要加强的地方。作为房地产的销售人员，

不仅要精通卖房业务，对周边的一些知识也必须了解,这样才能更好为

客户服务，让客户感觉我们的房子无论从质量，社区环境，物业质量

等较其他楼盘都更有优势。