软件测试管理规范.docVIP

创格科技软件测试

〔仅限内部使用〕

管

理

规

范

2013年3月

序号

版本编号

修订内容

修订人

批准人

发布时间

1

1.0

创格科技软件测试管理标准

2013年3月5日

1.目的

本文是对工程软件测试的指导性文件，对软件测试过程中所涉及到的测试理论、测试类型、测试方法、测试标准、测试流程及测试过程中涉及到的角色职责进行总体标准，以有效保证软件质量。

2.范围

本文适用于信息中心软件测试人员。

3.参考资料

《缺陷管理标准》

《测试执行标准》

《文档测试指南》

《工程测试方案模版》

《测试用例设计标准》

《功能测试用例模版》

《集成测试用例模版》

《工程测试报告模版》

《自动化测试方案模版》

《性能测试方案模版》

4.测试过程描述

4.1测试流程图

4.2活动说明

4.2.1需求评审

4.2.1.1目的

从源头把握软件质量，并确保开发结果与实际需求相一致

4.2.1.2角色与职责

需求人员：《需求规格说明书》的编写，以及软件开发过程中《需求规格说明书》的修

正；

评审人员：评审《需求规格说明书》，从全面性、完整性、正确性、一致性、可靠性方

面检、查《需求规格说明书》，将需求缺陷提交给需求人员，并跟踪需求缺

陷直至需求缺陷验证关闭。

4.2.1.3启动标准

《需求规格说明书》编写完成

4.2.1.4工作流程图

4.2.1.5输入/输出

输入：《需求规格说明书》

输出：需求缺陷

4.2.1.6标准

参见《文档评审指南》

4.2.2测试方案

4.2.2.1目的

明确测试内容、测试任务安排、测试进度、测试策略、测试资源、风险控制；保持测试过程的顺畅，有效控制和跟踪测试进度，应对测试过程中的各种变更。

4.2.2.2角色与职责

测试负责人：根据《工程整体方案》、《需求规格说明书》编制《测试方案》，明确测试

内容、测试任务安排、测试进度、测试策略、测试资源、风险控制，以便

测试工作正常开展，测试方案实际编写内容参见《工程测试方案模版》。

4.2.2.3启动标准

需求评审完成，《工程整体方案》编制完成。

4.2.2.4工作流程图

4.2.2.5输入/输出

输入：《需求规格说明书》、《工程整体方案》

输出：《测试方案》

4.2.2.6标准

测试方案编写内容参加《测试方案模版》。

4.2.3测试设计

4.2.3.1目的

通过多种测试方法编写测试用例，以使最少的测试用例，实现最大的测试覆盖，保证软件功能的正确性，从而提升软件质量。

4.2.3.2角色和职责

测试人员：采用多种测试方法编写有效的测试用例，并对遗漏/错误的测试用例进行修

正。

评审人员：对测试人员编写的测试用例进行评审，提出遗漏/错误的用例缺陷，并跟踪

直至用例缺陷的验证关闭。

4.2.3.3启动标准

需求文档评审完成且测试方案制定完成

4.2.3.4工作流程图

4.2.3.5输入输出

输入：《需求规格说明书》

输出：《测试用例》、测试用例评审缺陷

4.2.3.6标准

测试用例实际内容参见《测试用例模版》，测试用例评审标准参见《文档测试标准》。

4.2.4功能测试执行

4.2.4.1目的

依据测试方案，按照测试用例对软件进行测试，验证软件功能与需求的实际匹配程度。

4.2.4.2角色与职责

测试人员：依据测试方案，按照测试用例对软件功能进行测试。对于发现的缺陷必须记

录，并且跟踪缺陷的状态，直至缺陷的验证关闭。在测试执行过程中发现的

遗漏测试用例必须补充至测试用例，保证测试用例与实际测试的一致性。

开发人员：对于测试人员提交的缺陷进行确认、修复。

开发经理：对测试人员与实际开发人员意见不一的问题进行裁决。

4.2.4.3启动标准

测试用例编写完成且用例评审完成

4.2.4.4工作流程图

4.2.4.5输入输出

输入：功能测试用例

输出：功能测试缺陷

4.2.4.6标准

测试执行过程需按照《测试行为标准》进行，缺陷管理需按照《缺陷管理标准》进行。

4.2.5集成/性能测试设计

4.2.5.1目的

为集成测试提供测试依据，记录并保证集成测试覆盖度；

依据《测试方案》及性能指标制定性能测试方案、性能测试用例设计、性能测试脚本开发，保证性能测试有序进行。

4.2.5.2角色和职责

测试人员：以整个软件为对象，确保新功能、老功能、新老功能接口正确进行用例设计；

依据性能指标及测试方案对性能测试进行方案、以及性能测试用例/脚本的开

发。

4.2.5.3启动标准

功能测试完成且软件功能无中断

4.2.5.4工作流程图

4.2.5.5输入输出

输入：《功能测试用例》、功能测试缺陷、《测试方案》、性能指标

输出：《集成测试用例》、《性能测试方案》、《性能测试用例》、性能测试脚本

4.2.5.6标准

《集成测试用例》实际内容参见《集成测试用例模版》；

《性能测试方案》实