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CCSA12
23
黑龙江省地方标准
DB23/TXXXX—2024
家政职业经理人培训规范
2024-XX-XX发布2024-XX-XX实施
黑龙江省市场监督管理局 发布
DB23/TXXXX—2024
目次
前言II
1范围3
2规范性引用文件3
3术语和定义3
4基本要求4
5培训目标5
6培训内容6
7培训组织7
8培训档案8
9继续教育8
10培训评估与改进8
11培训管理9
附录A（资料性）：不同级别家政职业经理人专业能力培训要求10
参考文献12
I
DB23/TXXXX—2024
前言
本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定
起草。
请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。
本文件由黑龙江省商务厅提出并归口。
本文件起草单位：
本文件主要起草人：
II
DB23/TXXXX—2024
家政职业经理人培训规范
1范围
本文件提供了家政职业经理人培训的基本要求、培训内容、培训组织、培训档案、继续教育、培
训评估与改进、培训管理等方面的内容。
本文件适用于家政职业经理人培训活动。
2规范性引用文件
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，
仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本
文件。
GB/T26998职业经理人考试测评
GB/T26999职业经理人相关术语
GB/T28933职业经理人通用考核要素
GB/T28934职业经理人培训规范
3术语和定义
GB/T26999界定的术语和定义适用于本文件。
3.1家政职业经理人
受聘于家政服务企业或机构，担任不同层级的领导和管理职务，承担相应的义务和责任，从事家政
服务经营管理活动，以此为职业的人。
3.2培训师
具备企业经营管理理论知识和管理经验，采用现代培训理念和手段，传播经营管理知识、训练经营
管理能力、提升职业经理人职业道德和职业素养的人员。
[来源：GB/T26999-2021,5.1]
3.3职业道德
在职场中应遵循的行为规范，包括恪守诚信、公正履职、社会责任和竞业避止。
[来源：GB/T26999-2021，3.1]
3.4职业素养
在企业经营管理活动中表现出来的、反映职业内在要求的作风、意识和行为习惯。
[来源：GB/T26999-2021，3.8]
3.5通用能力
在经营管理活动中，各个管理职位都有近似性要求的能力。
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