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邮储支行文明创建事迹材料_图文 .pdfVIP

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邮储支行文明创建事迹材料

中国邮储银行xx支行自2008年成立以来,始终遵循“普惠金融,服务大众”的行业定位,

秉承“进步,与您同步”的服务理念,依法合规经营,强化风险管理,夯实基础,加快转型,

不断提升我县邮政金融综合竞争力和抵御风险能力。六年来,xx支行不断拓宽服务覆盖范

围,积极探索创新经营模式,把国内外先进的银行经营理念与邮储银行经营模式有机结合,

与其他金融机构形成差异化互补,在社区、“三农”、中小企业等普惠金融服务领域树立了

优质服务的标杆。

根植城乡服务“三农”

邮储银行xx支行秉承“不嫌额度小、不怕路途远、不怕客户散”的服务宗旨,启用“信用

村”工程,为广大农户、商户和小微企业主提供信贷服务和融资支持。

面对近年来地方经济发展呈现出的良好势头,邮储银行把支持农业发展作为信贷投放的重

点。为发挥农业信贷资金的最大效用,邮储银行的信贷客户经理深入农场、企业进行行业调

研,建立信贷客户档案,及时掌握和了解贷款农户的生产经营状况,为贷款农户的经营出谋

划策,提供信息,帮助农户规避风险,扩大种植养殖规模。在信贷支持上,该行积极推进年

度授信制度,授信金额一次核定,周转使用。六年来,在邮储银行的支持下,被授信农户均

取得了良好的经济效益。

依托优势融通城乡

邮储银行xx支行依托贯通全国、融通城乡的网络优势,完善各类基础性金融服务,不断延

伸服务领域。

邮储银行xx支行以资金代发、归集为手段,通过对公业务与代收代付业务的有机结合,既

为企事业单位的资金结算提供便利,又拓展了对公业务领域。该行还与社保、通讯、粮食、

烟草等行业合作,为近16万农户、个体工商户提供代发工资、资金归集服务。每年为全县

退休工人代发工资金额3.2亿元,服务人群约1.6万人。每年为全县新型农村养老保险项目

代缴金额近6000万元,代缴人数达到35万人,发放人数近15万,全年总计发放资金达

1.8亿元,服务范围涉及全县各镇(区、场),超过300个行政村。

强化监督科学管理

邮储银行xx支行始终围绕执行、闭环、持续改进的管理理念,推进企业精细化管理,不断

提高服务水平,满足城乡群众的金融需求。

邮储银行xx支行坚持“以人为本”,积极推进学习型企业建设,不断提高员工的综合素质。

一是组织全员参与银行业从业资格认证考试,努力提高员工队伍整体素质。二是以职代会为

主阵地,开展行务公开和合理化建议、岗位练兵、技术创新等群众性技术生产活动,提高职

工的主动参与意识。三是逐步建立健全诚信服务机制,加大“人性化、高品位”服务理念的

宣传力度,形成了“做诚信员工、建诚信窗口、创诚信企业”的浓厚氛围。

此外,邮储银行xx支行还聘请社会各界人士担任行风监督员,定期召开行风监督员座谈会,

形成了内部检查与外部监督相结合的服务监督体系,对客户投诉、咨询、查询全面实施闭环

管理,做到了件件有落实,办复率达到100%。

文明创建助推发展

邮储银行xx支行干部职工以创建文明行业、文明单位为载体,狠抓思想道德建设、企业文

化建设、员工队伍建设,广泛深入开展文明创建活动,促进了文明创建的全面协调发展,使

企业经济效益和社会效益稳步提升,文明创建取得了可喜成绩。

在服务社会、自我发展壮大的同时,邮储银行xx支行热心公益,积极回报社会。几年来,

相继开展了“扶百村,惠万户”等活动,定期进行抵制非法集资、反洗钱、反假币、珍重信

用记录等公益宣传。此外,邮储银行xx支行还与张寨镇于楼村进行了结对帮扶,及时送去

帮扶资金和用品,持续开展了“扶贫济困”一日捐活动,为社会公益事业的发展做贡献。

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