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DM方案的策划及其执行(doc16页)

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精确控制直投方案

模糊控制直投方案

精确控制与模糊控制相结合的直投方案

杭州直投培训总结

培训大纲11

直投工作人员工作手册12

定点派发计划纲要15

定点派发利弊谈16

精确控制直投方案

一·前提:

获得包含楼房分布及相应户数详细资料的小区分布详图。

二·目的:

实施定人定点定时定量的工作分配方案。

三·人员配备指南:

角色及职责

组长:1.向督导推荐直投工作人员(10名)。

2.在直投开始前细致划分各工作人员的责任区域下派工单。

3.在直投开始时进行拌行检查和区域调整工作。

4.在直投开始后每日汇总本组工作进度。

5.协助督导进行小册子的管理工作。

工作人员:

1.按要求在责任区内实施直投工作。

2.每日向组长汇报工作进度。

检查员:

1.在直投过程中,每天按要求抽查各工作人员的工作情况。

2.每天向项目督导汇报检查情况。

项目督导:

1.负责整个项目的计划、组织、实施、控制工作。

2.向项目总负责人汇报进度和执行情况。

注:项目督导由各市场部直投负责人担任,可配1—2名助手。

检查员可由公司职员兼任。

其余角色匀由学生担任。

人员的组织和控制

1.首先确定的是组长,他们应由责任心强且有一定组织经验和威信的学生担任。

2.工作人员可由组长推荐、督导确认。要求踏实肯干与组长联系方便的学生担任。

3.组长需对其招聘的工作人员负责,其薪酬将与整个工作组的业绩和质量紧密联系

在一起。

4.树立组长这一中层管理人员的责任心,付于适当的工作和薪酬,透过对组长的管

理来控制整个队伍。

人员配备

1.工作人员数目=该城市目标户数/4X600

2.组长数目=工作人员数目/10

3.检查员数目以小区的分布为依据每独立小区1人,大型小区增加1-2人,几个相

连的小区可综合考虑。

四·区域分配指南

1.每张派工单的容量在1300户左右(考虑可能的损耗)

2.每张派工单应是楼房分布图的复印件,不仅包括责任区,还包括相临的区域以协助工

作人员找到责任区。

3.工作人员应先实地确认自己的责任区所有的楼房分布后再开始工作。

4.每相对独立小区应设有备用区,工作人数少可将备用区放到周围非工作区域,人数多

的区在区内设备用区,容量是10%X小区户数。备用区掌握在组长手中由组长支配使

用。

5.备用区的使用方法:组长先查看备用区了解其分布情况,每格20分钟组长回到小区

指定集合地等候。组员发现因特殊原因无法在责任区内完成工作需在完成所有可工作

楼后返回集合地向组长申请进入备用区。组长视情况分配备用区。

6.因中途返回申请备用区的工作人员会浪费其有效工作时间,考虑将备用区放在集合点

的附近以便其立刻投入工作。但组长要把关不能让组员未完成责任区可工作楼就进入

备用区。

7.如出现备用区投入使用任无法完成任务,组长可分配小区临近的非工作区域给工作人

员使用。

8.

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