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DM方案的策划及其执行(doc16页)
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目录
目录
精确控制直投方案
模糊控制直投方案
精确控制与模糊控制相结合的直投方案
杭州直投培训总结
培训大纲11
直投工作人员工作手册12
定点派发计划纲要15
定点派发利弊谈16
精确控制直投方案
一·前提:
获得包含楼房分布及相应户数详细资料的小区分布详图。
二·目的:
实施定人定点定时定量的工作分配方案。
三·人员配备指南:
角色及职责
组长:1.向督导推荐直投工作人员(10名)。
2.在直投开始前细致划分各工作人员的责任区域下派工单。
3.在直投开始时进行拌行检查和区域调整工作。
4.在直投开始后每日汇总本组工作进度。
5.协助督导进行小册子的管理工作。
工作人员:
1.按要求在责任区内实施直投工作。
2.每日向组长汇报工作进度。
检查员:
1.在直投过程中,每天按要求抽查各工作人员的工作情况。
2.每天向项目督导汇报检查情况。
项目督导:
1.负责整个项目的计划、组织、实施、控制工作。
2.向项目总负责人汇报进度和执行情况。
注:项目督导由各市场部直投负责人担任,可配1—2名助手。
检查员可由公司职员兼任。
其余角色匀由学生担任。
人员的组织和控制
1.首先确定的是组长,他们应由责任心强且有一定组织经验和威信的学生担任。
2.工作人员可由组长推荐、督导确认。要求踏实肯干与组长联系方便的学生担任。
3.组长需对其招聘的工作人员负责,其薪酬将与整个工作组的业绩和质量紧密联系
在一起。
4.树立组长这一中层管理人员的责任心,付于适当的工作和薪酬,透过对组长的管
理来控制整个队伍。
人员配备
1.工作人员数目=该城市目标户数/4X600
2.组长数目=工作人员数目/10
3.检查员数目以小区的分布为依据每独立小区1人,大型小区增加1-2人,几个相
连的小区可综合考虑。
四·区域分配指南
1.每张派工单的容量在1300户左右(考虑可能的损耗)
2.每张派工单应是楼房分布图的复印件,不仅包括责任区,还包括相临的区域以协助工
作人员找到责任区。
3.工作人员应先实地确认自己的责任区所有的楼房分布后再开始工作。
4.每相对独立小区应设有备用区,工作人数少可将备用区放到周围非工作区域,人数多
的区在区内设备用区,容量是10%X小区户数。备用区掌握在组长手中由组长支配使
用。
5.备用区的使用方法:组长先查看备用区了解其分布情况,每格20分钟组长回到小区
指定集合地等候。组员发现因特殊原因无法在责任区内完成工作需在完成所有可工作
楼后返回集合地向组长申请进入备用区。组长视情况分配备用区。
6.因中途返回申请备用区的工作人员会浪费其有效工作时间,考虑将备用区放在集合点
的附近以便其立刻投入工作。但组长要把关不能让组员未完成责任区可工作楼就进入
备用区。
7.如出现备用区投入使用任无法完成任务,组长可分配小区临近的非工作区域给工作人
员使用。
8.
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