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案例1：绿化剪草伤人案例

案例描述6月15日,某工程二名绿化员在欢乐谷修剪草坪,当时赵某操作一台剪草机

在作业区域的上方坡地修剪,另一台由富某在下方的平地修剪,两台剪草机相距

约7米远。当修剪到欢乐谷小溪上面的草坪时候,从赵某操作的剪草机里飞出一

个石粒打在了正在下面修剪的绿化员富某的右眼上。经医院诊断,富某右眼内积

血,眼角膜划伤,瞳孔断裂,经过几天的治疗,1米之内能够模糊的看到物体,伤

者眼前积血根本被吸收,眼角膜已经愈合,但瞳孔无法修复,且玻璃体处于浑浊

状态,需做进一步治疗。现场状况：（以以下列图片为模拟现场人员操作实景）

案例分析据现场情况分析判断看,事件的发生主要由以下因素引起：

1、剪草机沿坡脊横向修剪,机器在坡脊与斜坡的接触界面上运行时,剪草机

底座面与坡谷方向呈现约10度的放射形外露夹角。人员在坡谷作业时其上身及

脸部位置正处在夹角范围内。

2、现场坡脊草地外表不平整,剪草机叶片扬起草地外表砂石从外露夹角往

外抛,对坡谷作业人员形成直接威胁。

3、现场作业人员“平行〞作业方式,且在作业过程中未采取防护措施。

经验或教训绿化作业人员对草木的修剪、打药及设备的使用和操作上都存在一定的危

（含预防措险性。以上案例再次提醒我们要进一步加强绿化作业的平安管理工作,提高风险

施）意识和防范能力,切实消除隐患。做到：

一、建立和落实对园林绿化器械定期的检查、保养工作程序,以保证器械的

完好性。

二、加强对绿化人员的专业知识和器械操作技能的培训,新入职绿化人员必

需经过实操考核合格前方可独立上岗。

三、加强对绿化作业人员的平安保护工作；

1、为一线绿化作业人员配置防护目镜、手套和口罩等职业平安防护用具。

2、将绿化作业人员作业时应配戴防护目镜、手套和口罩作业的工作要求纳

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入到工作流程,并实施检查。

四、加强对绿化作业现场的检查力度,重点检查平安提示、警示标识配备

（如：效劳提示、警戒带等）是否到位,及时提醒客户注意平安。

五、对各管理工程内坡地绿化修剪作业进行一次全面的风险评估工作,评估

坡地绿化修剪作业的合理平安作业和警示范围。

案例2：泳池配套设施伤人案例

案例描述2005年7月,某工程业主孙女士在从更衣室进入泳池过程中,当走到淋浴间

通往泳池的入口时不小心滑倒,情急之下,下意识的用手去扶旁边的镜子,结果

被镜子的不锈钢框边缘划伤了拇指。现场流血很多,会所主办立即为其进行了简

单的包扎,同时找到了她的家人将其送到医院。

经医院诊断,该业主拇指外表肌肉被划开3/4。为防止肌肉坏死,需住院治

疗。

现场状况：（以以下列图片为模拟现场人员操作实景）

案例分析据现场情况分析判断,事件的发生主要由以下因素引起：

1、现场标识安装位置不适当,未能满足醒目,清晰、完整的要求。

2、出事地点位于浸脚池旁,地面较湿滑,现场未设置防滑垫。

3、现场仪容镜不锈钢包边工艺粗糙,镜框两边存在较大范围的“利边〞和“利

角〞。

经验或教《物业管理条例》第五章第五十六条规定“物业存在平安隐患,危及公共

训（含预防

利益及他人合法权益时,责任人应当及时维修养护,有关业主应当给予配合。〞

措施）

作为小区公共设