技术服务规定合同.doc

技术服务规定合同

合同编号：__________

甲方（服务提供方）：

乙方（服务接受方）：

第一章定义与术语

1.1甲方：指甲乙双方在合同中约定的提供技术服务的一方。

1.2乙方：指甲乙双方在合同中约定的接受技术服务的一方。

1.3服务：指甲方根据乙方的要求，提供的包括但不限于软件开发、系统维护、技术支持等服务。

1.4合同：指甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，就技术服务事宜达成的协议。

第二章合同宗旨

2.1本合同旨在明确甲乙双方在技术服务过程中的权利、义务和责任，保证服务的顺利进行。

第三章服务内容与要求

3.1甲方应按照乙方的要求，提供以下服务：

3.1.1软件开发：根据乙方提供的业务需求，进行软件的设计、开发、测试及上线。

3.1.2系统维护：对乙方现有的信息系统进行定期检查、维护，保证系统稳定运行。

3.1.3技术支持：为乙方提供技术咨询服务，协助乙方解决技术问题。

3.2甲方应保证服务质量，满足以下要求：

3.2.1严格按照乙方提供的业务需求进行软件开发，保证软件功能完善、功能稳定。

3.2.2在系统维护过程中，保证不影响乙方的正常业务开展。

3.2.3技术支持响应时间不超过24小时。

第四章服务期限与费用

4.1本合同自双方签字之日起生效，服务期限为____年，自合同生效之日起计算。

4.2乙方应按照以下方式向甲方支付服务费用：

4.2.1软件开发费用：按项目进度支付，具体支付方式双方另行约定。

4.2.2系统维护费用：按年支付，每年支付一次。

4.2.3技术支持费用：按实际发生费用支付。

第五章违约责任

5.1若甲方未按约定提供服务，导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的违约责任，赔偿乙方损失。

5.2若乙方未按约定支付服务费用，甲方有权暂停服务，直至乙方支付完毕。

5.3双方应严格遵守合同约定，若一方违反合同规定，另一方有权要求违约方承担违约责任。

第六章保密与知识产权

6.1保密

6.1.1除非本合同另有规定，双方应对在合同履行过程中获取的对方的商业秘密、技术秘密和其他机密信息予以保密。

6.1.2保密义务自本合同生效之日起开始，至合同终止或履行完毕后____年内有效。

6.1.3未经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露或以任何方式使用对方的保密信息。

6.2知识产权

6.2.1甲方开发的软件、文档及相关资料的所有知识产权归甲方所有。

6.2.2乙方对由甲方提供的软件和技术支持享有使用和操作权，但不得进行复制、传播或用于其他未经授权的目的。

6.2.3双方应尊重对方的知识产权，不得侵犯对方依法享有的知识产权。

第七章质量保证与验收

7.1质量保证

7.1.1甲方应保证所提供的服务符合行业标准和国家相关法律法规的要求。

7.1.2甲方应保证所开发软件的稳定性、可靠性和安全性，并提供必要的文档资料。

7.2验收

7.2.1乙方应在服务完成后进行验收，验收合格后支付相应的服务费用。

7.2.2验收标准应以本合同规定的服务内容和质量要求为准。

7.2.3如乙方对服务结果不满意，可提出书面异议，甲方应在接到异议后____个工作日内进行整改。

第八章运营与维护

8.1运营

8.1.1甲方在软件上线后应提供一段时间的免费运营支持，保证软件的平稳运行。

8.1.2乙方应提供必要的运营条件，包括硬件设施、网络环境等。

8.2维护

8.2.1甲方应提供软件的定期更新和维护服务，保证软件功能的持续优化和升级。

8.2.2乙方应及时向甲方反馈软件运行中存在的问题，甲方应在接到反馈后及时响应并解决。

第九章法律适用与争议解决

9.1法律适用

9.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用____（国家/地区）的法律。

9.1.2双方应遵守相关法律法规，不得从事任何违法经营活动。

9.2争议解决

9.2.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

9.2.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

第十章其他条款

10.1合同变更

10.1.1本合同未尽事宜，双方可根据实际情况协商补充。

10.1.2任何对本合同的修改或补充均应以书面形式作出，经双方签字盖章后生效。

10.2合同解除与终止

10.2.1除本合同另有规定外，任何一方不得单方面解除或终止本合同。

10.2.2在合同履行过程中，如一方违反合同规定，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应的法律责任。

10.3合同备案

10.3.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

10.3.2双方应将本合同报备至各自的主管部门，以便进行必要的监督和管理。

第十一章保险与赔偿

11.1保险

11.1.1