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搜狗大数据报告:解读网民互联网行为及情感
据CNNIC最新数据显示,截至2016年6月,中国的网民规模达7.10亿,互联网普及率达
到51.7%,超过全球平均水平3.1个百分点,而这其中,很多网民都是通过“输入法”开始触
网。随着国内输入法产品和技术的不断创新,细胞词库、云输入、热词更新、自定义功能、
表情输入、长词联想等智能化、个性化功能层出不穷,中国输入法市场进入快速发展阶段。
日前,中国人民大学新闻与社会发展研究中心与搜狗输入法大数据团队联合发布了《中国
的网民的信息生产及情感价值结构演变报告》(以下简称《报告》),依托搜狗输入法中的社
交平台数据对应中国人的“信息生产偏好”及“情感价值结构”,展现出中国的网民在公私领域
及特殊群体、社会关系中的社会观念变迁,进而凸显社会主义核心价值观的社会认知。《报
告》还对平台数据做了深入解读,旨在依靠搜狗输入法庞大的用户群和大数据,勾勒出一幅
中国的网民在互联网表达以及舆情反映方面的社会生态图谱。
《报告》显示,五年间,中国的网民提及度最高的网络称谓依然是“亲爱的”,带有社会阶
层调侃意味的“土豪”一词在曾在2015年登顶网络称谓首位。另外,闺蜜、学霸等网络称谓
提及度稳定上升;吊丝、奇葩、基友、小伙伴等网络称谓,近几年的提及度都有缓慢下降趋
势。其中,“基友”一词五年变化比较平稳,成为某类人的固定称谓;“小伙伴”近几年的网民
提及度下降最为明显。从以上网络称谓的变化可以看出,当前我国主流的社会心态是积极、
向上的,但受各种因素影响,在各社会群体中间也有一部分社会成员存在一些较为极端的社
会情绪。
在输入量最高的人名统计中,娱乐明星仍占据主导。比如2013年是周杰伦、张杰、陈奕迅,
但2014年则是邓紫棋等,到了2015年,鹿晗上升为输入量最高的人名。从这可以看出:一
是娱乐明星是民众最关注的热点领域,提及度高于政治人物、商业人物;二是明星的“保鲜期”
在不断缩短,但大家的偏好依然是“小鲜肉”的标准,可谓铁打的“小鲜肉”流水的“明星”。
根据搜狗输入法的统计,近五年中国的网民提及度最高的“社会问题”中,教育问题
(41.64%)、劳动就业问题(15.81%)、食品安全问题(12.28%)居于前三,其次是人口、物价、
诚信、房价、家庭暴力、生态环境以及青少年犯罪等问题,基本涵盖了社会问题具体表现形
式的主要方面。而在五类“私人话题”排行方面,依次是爱情(37.47%)、工作问题(24.28%)、
友情(19.86%)、购物(12.02%)、理财(6.37%)。私人话题与民众的日常生活息息相关,可以从
一个侧面反映网民在公共领域之外的关注和分配情况,具有重要的社会意义。
针对上述这些分析,《报告》同时还给出结论和建议,提到需在全社会范围内构建公共话语
平台,加强对舆情事件命名机制监管,对舆情事件命名应掌握主动权。警惕代际、群际歧视,
正视网络在社会管理中扮演的安全阀和社会粘合剂作用,增强网络社群边界可渗透性,发挥
社交网络作用,扩大社会认同的基础范围,构建超越所有社群的全新社会认同和有效的社会
情感按摩机制,及时疏导社会负能量。
业内人士分析认为,此次《报告》从搜狗输入法的大数据中,寻觅到一条探究中国的网民
表达方式与生活方式的新方式,网络流行语和网络热词作为一种新的语言现象和社会现象,
既是网民以公众对自身话语权的表达与争取,也是对舆论焦点事件与社会现象的意见参与,
能反映出一定的舆情与民意,具有很强的认同度和影响力,这也很好的体现了输入法产品和
技术,在真正融入网民生活、反映网民生活以及改变网民生活中的重要价值。
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