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物流服务营销练习测试题附答案
1.20世纪90年代以来,一方面由于产品的同质化日益增强,另一方面是消费者的个性化、多样化日益发展,日渐兴起的4C观念,更新和强化了以()为中心的营销组合。
A、沟通
B、宣传
C、消费者需求
D、质量
【正确答案】:C
2.将物流市场分为农业、制造业、商贸业等的依据是()。
A、客户行业
B、地理区域
C、物品属性
D、服务方式
【正确答案】:A
3.()用于确认各个产品、销售区域(地区)、顾客群和渠道等的实际赢利能力和利润贡献。
A、年度计划控制
B、赢利控制
C、效
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