物流服务营销练习测试题附答案.docx

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物流服务营销练习测试题附答案

1.20世纪90年代以来,一方面由于产品的同质化日益增强,另一方面是消费者的个性化、多样化日益发展,日渐兴起的4C观念,更新和强化了以()为中心的营销组合。

A、沟通

B、宣传

C、消费者需求

D、质量

【正确答案】:C

2.将物流市场分为农业、制造业、商贸业等的依据是()。

A、客户行业

B、地理区域

C、物品属性

D、服务方式

【正确答案】:A

3.()用于确认各个产品、销售区域(地区)、顾客群和渠道等的实际赢利能力和利润贡献。

A、年度计划控制

B、赢利控制

C、效

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