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物业管理与小区维修保养考核试卷

考生姓名：答题日期：得分：判卷人：

本次考核旨在评估考生对物业管理与小区维修保养相关知识的掌握程度，检验其是否具备实际工作中的基本能力。

一、单项选择题（本题共30小题，每小题0.5分，共15分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.物业管理是指对（）的综合性管理活动。

A.物业本身

B.物业与业主

C.物业与社区

D.物业与服务

2.小区维修保养中，一般性维修的时效要求是（）小时内完成。

A.24

B.48

C.72

D.96

3.下列哪项不属于物业管理的基本原则？（）

A.业主至上

B.公平合理

C.社会责任

D.民主集中制

4.小区绿化养护中，修剪树木的频率一般不超过（）次/月。

A.1

B.2

C.3

D.4

5.业主大会是物业管理中的（）

A.最高权力机构

B.最高决策机构

C.最高执行机构

D.最高监督机构

6.物业管理服务合同的有效期限一般为（）年。

A.1

B.2

C.3

D.5

7.小区公共设施的维修费用通常由（）承担。

A.业主

B.物业管理公司

C.业主大会

D.政府补贴

8.下列哪项不属于物业管理中的安全防范工作？（）

A.火灾防范

B.车辆管理

C.环境卫生

D.入住登记

9.小区绿化带中的草坪修剪高度应控制在（）cm以内。

A.5

B.8

C.10

D.15

10.业主委员会的成员人数一般为（）人。

A.3

B.5

C.7

D.9

11.物业管理中的物业服务费用包括（）

A.公共设施维修费

B.保安费用

C.清洁费用

D.以上都是

12.小区维修保养中，紧急维修的时效要求是（）小时内完成。

A.4

B.8

C.12

D.24

13.物业管理公司应定期对（）进行安全检查。

A.电梯

B.消防设施

C.公共设施

D.以上都是

14.下列哪项不属于物业管理中的服务质量考核指标？（）

A.维修及时率

B.业主满意度

C.环境卫生

D.物业费用收取率

15.小区维修保养中，一般性维修的预算范围通常为（）元以内。

A.100

B.200

C.500

D.1000

16.业主大会的召开应提前（）天通知业主。

A.7

B.10

C.14

D.21

17.物业管理中的物业服务费用收取方式一般为（）

A.按面积计费

B.按套内面积计费

C.按入住人数计费

D.以上都是

18.下列哪项不属于物业管理中的公共设施？（）

A.电梯

B.楼梯

C.停车场

D.业主大会会议室

19.小区绿化带中的灌木修剪高度应控制在（）cm以内。

A.30

B.40

C.50

D.60

20.业主委员会的职责不包括（）

A.组织业主大会

B.审查物业管理费收支

C.聘任物业管理公司

D.管理小区公共收益

21.物业管理中的物业服务费用收取周期一般为（）个月。

A.1

B.3

C.6

D.12

22.下列哪项不属于物业管理中的安全防范措施？（）

A.24小时保安巡逻

B.电子巡更系统

C.环保清洁

D.闭路电视监控

23.小区维修保养中，日常维修的时效要求是（）小时内完成。

A.4

B.8

C.12

D.24

24.物业管理公司应定期对（）进行绿化养护。

A.草坪

B.灌木

C.树木

D.以上都是

25.下列哪项不属于物业管理中的服务质量考核指标？（）

A.维修及时率

B.业主满意度

C.环境卫生

D.物业费用收取率

26.小区维修保养中，一般性维修的预算范围通常为（）元以内。

A.100

B.200

C.500

D.1000

27.业主大会的召开应提前（）天通知业主。

A.7

B.10

C.14

D.21

28.物业管理中的物业服务费用收取方式一般为（）

A.按面积计费

B.按套内面积计费

C.按入住人数计费

D.以上都是

29.下列哪项不属于物业管理中的公共设施？（）

A.电梯

B.楼梯

C.停车场

D.业主大会会议室

30.小区绿化带中的灌木修剪高度应控制在（）cm以内。

A.30

B.40

C.50

D.60

二、多选题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的选项中，至少有一项是符合题目要求的）

1.物业管理服务的范围通常包括以下哪些内容？（）

A.保安服务

B.清洁服务

C.维修保养服务

D.环境绿化服务

2.下列哪些属于物业管理中的安全防范措施？（）