任务1 跨境电商供应链与跨境电商供应链管理.pptx

跨境电商供应链管理CrossBorderE-commerceSupplyChainManagement

项目一跨境电商供应链认知

任务一跨境电商供应链与跨境电商供应链管理

供应链与供应链管理跨境电商供应链概念、构成、驱动因素跨境电商供应链管理概念、分类与流程学习内容123跨境电商供应链管理专员岗位职责4

近年来，我国持续出台多项支持性政策，跨境电商行业得到快速发展。传统外贸逐步向线上转移，渗透率呈现逐年上升趋势，跨境电商供应链服务需求不断增加。近年来，跨境电商供应链行业人才需求量不断增加，面临的人才缺口达450万，年增长率达30%；跨境电商供应链行业发展面临着全球经济形势不确定性增加带来的挑战，国际物流成本激增对买卖双方都造成不同程度的困扰，直接影响服务质量和客户消费体验。案例导入请思考（1）什么是跨境电商供应链？（2）跨境电商供应链行业发展面临的机遇和挑战是什么？

一、供应链与供应链管理

《物流术语》GB/T18354—2021供应链（SupplyChain）是指生产及流通过程中，围绕核心企业的核心产品或服务，由所涉及的原材料供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户等形成的网链结构。供应链的概念和分类一、供应链与供应链管理

根据范围不同，供应链可以分为内部供应链和外部供应链：内部供应链是指企业内部产品生产和流通过程中所涉及的采购部门、生产部门、仓储部门、销售部门等组成的供需网络；外部供应链是指企业外部的，与企业相关的产品生产和流通过程中涉及的原材料供应商、生产商、物流商、零售商及最终消费者组成的供需网络。供应链的概念和分类一、供应链与供应链管理

《物流术语》GB/T18354—2021供应链管理（SupplyChainManagement，SCM）是指从供应链整体目标出发，对供应链中采购、生产、销售各环节的商流、物流、信息流及资金流进行统一计划、组织、协调、控制的活动和过程。五大基本内容：计划、采购、制造、交付、退货。供应链管理的概念和构成一、供应链与供应链管理

根据发展水平和成熟度不同，供应链管理分为原始供应链、初级供应链、整合供应链、协同供应链和智慧供应链五个层次。专业化职能分工驱动原始供应链升级到初级供应链，跨部门的流程构建驱动初级供应链升级到整合供应链，供应链领导力驱动整合供应链升级到协同供应链，新技术应用驱动协同供应链升级到智慧供应链。智能化、数字化的产品和服务成为企业标配，绿色化、低碳化成为供应链发展趋势。供应链管理的概念和构成一、供应链与供应链管理

二、跨境电商供应链概念、构成及驱动因素

跨境电商供应链是指围绕跨境商品采购、运输、销售、消费等环节提供服务，构成连接上游品牌方、下游消费者并承载信息流、物流、资金流的功能网链服务结构。相比境内电商，跨境电商供应链的链条更长、涉及环节更多，物流流程更长，资金周转更慢，信息流更复杂。跨境电商供应链的概念二、跨境电商供应链的概念、构成及驱动因素

跨境电商供应链由供应链载体、供应链实体、供应链周期和供应链系统四个部分组成。跨境电商供应链载体包括跨境电商信息流、物流、资金流；跨境电商供应链实体包括跨境电商供应链企业内部职能部门和不同跨境电商供应链企业；跨境电商供应链周期包括跨境电商产品采购周期、制造周期、补货周期和订单处理周期；跨境电商供应链系统包括客户关系管理（CustomerRelationshipManagement，CRM）系统、集成供应链管理（IntegratedSupplyChainManagement，ISCM）系统和供应商关系管理（SupplyRelationshipManagement，SRM）系统。跨境电商供应链的构成二、跨境电商供应链的概念、构成及驱动因素

跨境电商供应链的构成二、跨境电商供应链的概念、构成及驱动因素

跨境电商供应链驱动因素分析二、跨境电商供应链的概念、构成及驱动因素采购痛点显著，品控、成本、需求洞察等关键要素使得跨境采购困难，而境外消费者的消费需求日益增加，供需之间的矛盾凸显跨境电商供应链价值，驱动供应链采购发展。跨境电商流通成本高、效率低，市场对交货期要求越来越严格，中小零售商小批量采购与稳定供货之间的矛盾突出，驱动跨境电商供应链采购发展。跨境电商市场中下游零售商不断增加，但面临资金、信息、客户、人才等多方面挑战，驱动跨境电商供应链规模化服务。

三、跨境电商供应链管理概念、分类与流程

由于地缘政治因素的影响，供应链的不确定性加剧，跨境电商供应链的协同与整合变得更加重要。消费者对物流时效、服务差异化的要求，也使得跨境电商的物流交付需要具备更强的全球响应能力。因此，建立一体化的跨境供应链系统成为同质化竞争加剧下跨境电商企业突围的关键。同时，由于境外消费者需求个性化和订单碎片化等特点，柔性供应链更