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2018年导游资格考试《实务》习题及答案
【5-7】
2018年导游资格考试《实务》习题答案(5)
一、单选题
1一般来讲，地陪与领队、全陪商定日程的时间宜在
()。
A.旅游团抵达前通过电话商定
B.旅游团抵达的当天，最好是在游览开始前进行
C.游览活动进行中，可根据活动的时间来随时调整日程
的安排
D.随时随地，但应本着主随客便的原则，让领队、全
陪来定商定日程的时间
【参考答案】B
2散客旅游产品的形式主要包括()。
A.单项服务，组合产品，电话咨询
B.单项服务，旅游咨询，选择性旅游
C.旅游咨询，组合产品，上门服务
D.门市服务，信函咨询，组合产品
【参考答案】B
3下列导游行为中，正确的是()。
A.导游员可以按照约定单独去异性领队房间商谈日程
B.为了不影响客人，可以在房门口与客人谈日程等相
关事宜
C.进电梯时，导游员应先进入，然后让客人进入
D.为表示尊重，女性导游员可在适当场合化妆
【参考答案】D
4一名中途参加旅游团的成员与领队发生了纠纷，这时
地陪采取的正确态度是()。
A.主动劝解
B.不闻不问
C.不应介入
D.报告组团社
【参考答案】C
5带团过程中，许多外国旅客对我国大好河山、灿烂文
化大加赞赏，导游员切莫妄自尊大，贬低别人。而当一位
外国旅客的言行有损我国国格时，导游人员的态度应理直气
壮，坚持有理、有礼、有节的原则，维护祖国的尊严。这体
现了()的导游职业道德。
A.自尊自强
B.敬业爱岗
C.不卑不亢
D.意志坚定
【参考答案】C
6随着旅游市场和旅游者消费观念的日趋成熟，中国公
民的()，将越来越成为旅游活动的主要形式。
A.个性化旅游
B.团体旅游
C.自主旅游
D.休闲旅游
【参考答案】C
7导游讲解主要是通过()来表达的。
A.语言
B.表情
C.手势
D.动作
【参考答案】A
8野外旅游中遇到危难时，利用回光反射信号是最有效
的办法。按常规，每分钟闪——次，停顿1分钟后再重复进
行。()
A.2
B.3
C.6
D.10
【参考答案】C
9某导游员讲解清东陵无数次，但每次讲解都不尽相同，
其中侧重讲为“砍去丽妃手脚装入瓦罐”的慈禧平反，针
对的游客对象主要是()。
A.机关工作人员
B.企业管理人员
C.专业技术人员
D.普通居民大众
【参考答案】D
10导游员在碰到回答不了游客提出的问题时，最好的
做法是()。
A.设法回避
B.转移话题
C.将错就错
D.实事求是
【参考答案】D
2018年导游资格考试《实务》习题答案(6)
1.旅游者酗酒，导游人员应先规劝并严肃指明可能造成
的严重后果，()。
A.如不听，可不再过问
B.置之不理
C.尽力阻止，不听劝告且造成恶劣影响的，导游人员不
承担一切后果
D.尽力阻止，不听劝告且造成恶劣影响的，导游人员要
承担一定后果
2.当旅游者要住高于合同规定标准的房间时，导游人
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