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乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。——《孟子》
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《物业服务收费明细》
第十一条规定：“实行物业服务费用包干制的，物业服务费用的
构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润。实
行物业服务费用酬金制的，预收的物业服务资金包括物业服务
支出和物业管理企业的酬金。物业服务成本或者物业服务支出
构成一般包括以下部分：
1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；
2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；
3、物业管理区域清洁卫生费用；
4、物业管理区域绿化养护费用；
5、物业管理区域秩序维护费用；
6、办公费用；
7、物业管理企业固定资产折旧；
8、物业共用部位、共用设施设备与公众责任保险费用；
9、其它费用：
物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用，
应当通过专项维修资金予以列支，不得计入物业服务支出或者
物业服务成本。〞物管收费中除了以上物业服务费外，还有一
些是属于物业企业代收代缴项目，根据《物业服务收费管理办法》
第十七条规定：“物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、
通讯、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业管
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乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。——《孟子》
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理企业接受委托代收上述费用的，可向委托单位收取手续费，
不得向业主收取手续费等额外费用。〞需要注意的是，无论任
何收费，物业管理企业均应在其服务区域内的显著位置或收费
地点，采取公示栏、公示牌、收费表、收费清单、收费手册、
多媒体终端查询等方式实行明码标价。物业服务收费明码标价
的内容应包括：物业管理企业名称、收费对象、服务内容、服
务标准、计费方式、计费起始时间、收费项目、收费标准、价
格管理形式、收费依据、价格举报等。实行政府指导价的物
业服务收费还应当同时标明基准收费标准、浮动幅度，以与实
际收费标准。
根据建设部颁布的《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》
规定，小区公共性服务收费的费用构成包括以下部分:
1、管理、服务人员的工资和按规定提取的福利费；
2、公共设施、设备正常运行、维修与保养费；
3、绿化管理费；
4、清洁卫生费；
5、保安费；
6、办公费；
7、物业管理单位固定资产折旧费；
8、法定税费。
物业管理活动中，有以下情形的，业主可依法解除物业服务合
同、解聘物业管理企业：
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乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。——《孟子》
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(1)物业服务合同到期；
(2)由于不可抗力因素，致使物业服务合同无法正常履行；
(3)物业管理企业未按物业服务合同约定履行义务。
业主解除物业服务合同，必须召开业主大会或业主代表大会，
做出解除物业服务合同、解聘物业管理企业的决定。
业主解除物业服务合同的
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