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服务器维护服务合同(2024版)
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
1.2合同双方地址
1.3合同双方联系方式
2.服务内容与范围
2.1服务项目
2.2服务范围
2.3服务方式
3.服务期限
3.1服务起始时间
3.2服务终止时间
4.服务费用
4.1费用标准
4.2费用支付方式
4.3费用支付时间
5.服务质量标准
5.1服务质量要求
5.2服务质量考核标准
5.3质量问题处理
6.保密条款
6.1保密内容
6.2保密义务
6.3违约责任
7.违约责任
7.1违约情形
7.2违约责任承担
7.3违约赔偿
8.解除合同
8.1合同解除条件
8.2解除程序
8.3解除后的责任承担
9.争议解决
9.1争议解决方式
9.2争议解决机构
9.3争议解决费用
10.合同生效与终止
10.1合同生效条件
10.2合同终止条件
10.3合同终止后的处理
11.合同附件
11.1附件一:服务清单
11.2附件二:服务费用明细
11.3附件三:保密协议
12.其他约定
12.1通知送达
12.2合同解释
12.3合同份数
13.合同签署
13.1签署日期
13.2签署代表
13.3签署盖章
14.合同附件清单
14.1附件一:服务清单
14.2附件二:服务费用明细
14.3附件三:保密协议
第一部分:合同如下:
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
1.1.1本合同甲方(服务方)名称:科技有限公司
1.1.2本合同乙方(服务接收方)名称:有限公司
1.2合同双方地址
1.2.1甲方地址:省市区路号
1.2.2乙方地址:省市区路号
1.3合同双方联系方式
2.服务内容与范围
2.1服务项目
2.1.1服务器硬件维护:包括服务器硬件的日常检查、更换、升级等。
2.1.2服务器软件维护:包括服务器操作系统的安装、配置、优化、故障排除等。
2.1.3数据备份与恢复:定期进行数据备份,确保数据安全,并提供数据恢复服务。
2.2服务范围
2.2.1甲方提供的所有服务器设备,包括但不限于服务器主机、网络设备、存储设备等。
2.2.2乙方指定范围内的网络环境,包括但不限于局域网、广域网等。
2.3服务方式
2.3.1甲方应按照乙方要求,提供7x24小时的在线支持服务。
2.3.2甲方应在乙方提出服务请求后,及时响应并采取必要措施解决问题。
3.服务期限
3.1服务起始时间:自本合同生效之日起计算。
3.2服务终止时间:合同约定的服务期限届满之日。
4.服务费用
4.1费用标准:根据服务内容和范围,双方协商确定服务费用,具体费用见附件二。
4.2费用支付方式:乙方应按月支付服务费用,支付时间为每月的一个工作日。
4.3费用支付时间:乙方应在服务费用支付方式规定的支付时间内,将服务费用汇入甲方指定的账户。
5.服务质量标准
5.1服务质量要求:甲方应确保提供的服务达到行业内的标准,确保服务器稳定运行。
5.2服务质量考核标准:服务质量考核标准见附件一。
5.3质量问题处理:甲方应在接到乙方的问题报告后,及时响应并采取措施解决问题。
6.保密条款
6.1保密内容:本合同涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等。
6.2保密义务:双方对本合同涉及的保密内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。
6.3违约责任:如一方违反保密义务,应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。
8.解除合同
8.1合同解除条件
8.1.1乙方未按约定支付服务费用,甲方有权解除合同。
8.1.2甲方未能按合同约定提供服务,且经乙方催告后仍未能改善的,乙方有权解除合同。
8.1.3双方协商一致,决定解除合同。
8.2解除程序
8.2.1一方提出解除合同,应提前30日书面通知对方。
8.2.2收到解除合同通知的一方应在收到通知后15日内确认是否同意解除。
8.2.3双方同意解除合同后,应立即停止履行合同约定的权利和义务。
8.3解除后的责任承担
8.3.2双方应各自承担因解除合同而产生的合理费用。
9.争议解决
9.1争议解决方式
9.1.1双方应通过友好协商解决争议。
9.1.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。
9.2争议解决机构
9.2.1争议解决机构:省市区人民法院。
9.3争议解决费用
9.3.1争议解决费用由败诉方承担,除非法律另有规定。
10.合同生效与终止
10.1合同生效条件
10.1.1双方签署合同并盖章。
10.1.2甲方收到乙方支付的首月服务费用。
10.2合同终止条件
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