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百川东到海,何时复西归?少壮不努力,老大徒伤悲。——汉乐府
1.背景
2005年11月28到12月4日,我有幸参加了信息产业部计算机信息系统集成工程经理
培训。在这7天中,我收获颇多,既打下了工程管理的理论基础,又从培训老师那里学习到了
很多工程管理的实践经验和技巧,还根据自己以往的经验悟到很多东西。
2.工程管理的理论
工程管理的理论知识比较丰富,美国人比较擅长总结和体系化,经过美国工程管理学会
整理成PMBOK后,工程管理理论非常容易理解和掌握。经过这次培训,我总体上理解解了
PMBOK所代表的工程管理理论。现在我把这次培训所学的理论总结成书面材料,以便自己进
一步稳固和今后回忆,也能共享给对工程管理有兴趣的人。
2.1工程管理的主思路
工程-特征-策略-流程-工具技术
工程是指在一定的资源约束下,为创造独特的产品或效劳而进行的一次性努力;因此,
工程有几大特征:一次性、独特性、渐进明细;进而,为了管好工程,针对工程的特征需要有
一些策略:分解功能范围、进行方案和控制、通过团队努力;同样需要有一个工程管理的流
程来实施这些策略;为了便于操作和控制,工程管理应该使用一些工具和技术:WBS、CPM、
EVM、变更管理…
2.2工程管理的知识体系
所谓工程管理是指在工程活动中运用知识、技能、工具和技术,以满足(甚至超过)工
程厉害关系者对工程的需求和期望。应该把工程管理看作是一套完整的技能和手段的合集
(PMBOK)。
PMBOK把工程管理归纳为9大知识领域:范围、时间、本钱、质量、人力资源、沟通、风险、
采购;把工程划分成4大阶段:启动、方案、执行和控制、收尾;并确定了39个管理过程
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百川东到海,何时复西归?少壮不努力,老大徒伤悲。——汉乐府
(PMBOK2000版是39个PMBOK2004为41个);每个过程都是一组ITO(I:输入,T:技术
和工具,O:输出)。PMBOK2000版的知识领域与过程组:
过程组实启动方案执行控制收尾
施领域
工程整体管工程方案制定工程方案执行整体变更
理控制
工程范围管启动范围方案范围定义范围验证
理范围变更
控制
工程时间管活动定义活动排序进度方案
理活动历时估计进度控制
安排
工程本钱管资源方案编制本钱本钱控制
理估计本钱预算
工程质量管质量方案编制质量保证质量控制
理
工程人
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