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霍桑效应详解.pdf

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霍桑效应

霍桑效应(HawthorneEffect)或称霍索恩效应,起源于1924

年至1933年间的一系列实验研究,由哈佛大学心理专家乔治·埃尔

顿·梅奥(GeorgeEltonMayo)教授为首的研究小组提出此概念。

霍桑一词是美国西部电气公司座落在芝加哥的一间工厂的名称,是一

座进行实验研究的工厂。实验最开始研究的是工作条件与生产效率之

间的关系,包括外部环境影响条件(如照明强度、湿度)以及心理影

响因素(如休息间隔、团队压力、工作时间、管理者的领导力)。

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