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六西格玛黑带项目报告

项目名称：

项目负责人：

单位：

时间：

1

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目录

项目背景5…

1•界定阶段5...

1.1项目界定5...

1.1.1问题/机会陈述：5..

1.1.2项目目标5..

1.1.3项目范围5..

1.1.4项目团队成员5..

1.1.5项目计划6..

1.2流程及顾客需求界定6..

1.2.1SIPOC（概要）6..

1.2.2SIPOC（详细）.7..

1.3项目收益分析8..

1.3.1项目收益定性描述8..

1.3.2项目收益计算公式8..

1.3.3项目预算8..

测

量阶段9...

2.1矩阵流程图9..

2.2确定数据收集对象丫9..

2.2.1定义丫9..

2.2.2按照缺陷类型（YD）分层9.

2

2.3确定数据收集计划10

2.4测量系统分析11.

2.5测量结果分析11

2.5.1测量当前水平11

2.5.2按丫分层测量11

2.5.3丫的6SIGMA水平测量错误!未定义书签。

3•分析阶段13.

3.1对库房环节进行流程展开13

3.2提出原因13

3.2.1团队成员提出原因错误!未定义书签。

3.2.2统计库房环节各原因发生的频次错误!未定义书签。

3.2.3对原因进行问卷调查•错误!未定义书签。

3.3确定关键原因13

3.3.1对库房环节进行FMEA分析错误!未定义书签。

3.3.2对原因RPN采用排列图，确定关键原因错误!未定义书签。

3.3.3分析阶段总结错误!未定义书签。

改进

阶段14.

4.1•提出改进措施14

4.1.1团队成员通过集思广益，有针对性的提出各项改进措施。错误!未定义书

签。

4.1.2团队成员通过对改进措施进行评价和打分，最终选取了改进方案。错误!未

定义书签。

4.2实施改进措施.14

4.3验证改进措施15

3

控

制阶段15.

5.1文件化改进成果15

5.2建立控制措施16

5.3项目收益计算16

表

表1:项目