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客观题:
2009年
一、是非题
1、在管理中效果就是指以尽可能少的投入获取尽可能多的产出
2、管理科学理论是由亨利·法约尔最初奠定基础并且由弗雷德里克·泰罗开展完善的
3、时间研究和动作研究是科学管理论在应用于实践中时所常用的技术手段
4、控制这种管理的职能活动是不受组织文化的影响的
5、程序化决策有助于提高组织效率
6、组织的职能部门化是指组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束的程度
7、当下属从事结构化任务时,参与型领导比支持型领导更能导致高工作绩效和满意度
8、组织目标确实定以提高效率为根本前提
9、目标管理包括四个要素分别是:确定目标、集中决策、明确期限和绩效反应
10、在组织中,管理者和领导者的权力来源是相同的
11、在组织中,授权也是鼓励员工的一种手段
12、控制是一种监视工作活动的过程,用于保证工作按方案完成并且纠正出现的任何显著的
偏差
二、单项选择题
1、以下选项中哪个不属于“组织〞(organization)所共同具有的三个特性:
A、明确的目的或目标B、精细的结构C、文化D、人员
2、如下选项中哪个不属于影响方案工作的权变因素:
A、组织的层次B、权力的大小C、环境的不确定性D、未来投入的持续时间
3、管理中与鼓励问题有关有关的公平理论是由()提出的:
A、马斯洛B、麦格雷戈C、赫兹伯格D、亚当斯E、麦克利兰
4、在管理方格(managerialgrid)理论中,任务型管理是指如下哪种情形:
A、对人和工作两个维度都非常关注B、更关注人
C、对人和工作两个维度都不是特别关注D、更关注工作
5、依据情景领导理论,当下属有能力但无意愿干领导希望他们干的工作时,以下哪种领导风
格最为适宜:
A、告知B、推销C、参与D、授权
三、多项选择题
1、以下哪些因素属于“鼓励-保健理论〞中的鼓励因素:
A、工作本身B、与主管上级的关系
C、工作条件D、薪水E、责任
2、以下哪些属于领导者拥有的权力来源:
A、法定权力B、强制权力C、奖赏权力D、专家权
四、填空题():
1、管理过程(managementprocess)是一组进行中的和,在这个过程中管理
者从事、、和。
2、组织的外部环境由两个要素组成,即和。
3、在管理活动中,环境的不确定性取决于环境的程度和程度。
4、目标管理(managementbyobjectives,MBO)不是将目标仅仅作为一种方法,而是
同时把它们作为员工的方法。
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5、是一种数字性的方案,用以对待定的活动分配资源。
6、影响组织设计的四个权变因素是:、、和。
7、态度的三种构成成分分别是成分、成分与成分。
2008年
1、在管理过程中,“监控活动以确保它们按方案完成〞的职能,属于():
A、方案B、组织C、领导D、控制
2、在20世纪30年代,确信管理者的工作是鼓励雇员做出更大努力,并首先提出组织是一个
开放系统观点的学者是():
A、亨利·法约尔B、马克斯·韦伯C、切斯特·巴纳德D、埃尔顿·梅奥
3、某个组织通过一次性支付或按销售提取一定费用,从而给予其他制
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