软件产品技术服务合同5篇.docx

软件产品技术服务合同5篇

篇1

甲方（客户）：_________

乙方（服务提供商）：_________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方购买乙方软件产品并提供技术服务事宜，达成如下协议：

一、软件产品基本情况

1.软件产品名称：_________

2.软件产品版本：_________

3.软件产品功能：_________

二、技术服务内容

1.安装与配置：乙方需为甲方安装和配置软件产品，确保软件产品能够正常运行。

2.使用培训：乙方需为甲方提供软件产品的使用培训，确保甲方能够熟练使用软件产品。

3.售后服务：乙方需提供软件产品的售后服务，包括技术升级、维护、故障处理等。

4.技术支持：乙方需为甲方提供软件产品的技术支持，确保甲方在使用过程中遇到技术问题能够得到及时解决。

三、技术服务期限

1.本合同项下的技术服务期限为______年，自合同签订之日起生效。

2.乙方需在合同签订后______个工作日内完成安装、配置和使用培训工作。

3.乙方需在技术服务期限内提供技术支持和售后服务。

四、费用与支付方式

1.甲方需向乙方支付软件产品和技术服务的费用，具体金额为______元。

2.甲方需在合同签订后______个工作日内向乙方支付上述费用。

3.乙方需向甲方提供正式的发票。

五、违约责任

1.甲方需按照合同约定及时向乙方支付费用，如逾期支付，需向乙方支付违约金，违约金金额为合同总金额的______%。

2.乙方需按照合同约定及时向甲方提供技术服务，如未能按时完成服务，需向甲方支付违约金，违约金金额为合同总金额的______%。

3.甲方如需提前解除本合同，需向乙方支付违约金，违约金金额为合同总金额的______%。

4.乙方如需提前解除本合同，需向甲方支付违约金，违约金金额为合同总金额的______%。

六、争议解决方式

1.本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决。如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

2.在争议解决过程中，双方应继续履行本合同中未涉及争议的其他部分。

七、其他约定事项

1.本合同自双方签字或盖章之日起生效。本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

2.本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。

3.附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。

甲方（签字/盖章）：_________

日期：_________年______月______日

乙方（签字/盖章）：_________

日期：_________年______月______日

篇2

甲方（客户）：_________

乙方（服务提供商）：_________

根据有关法律法规，为保障双方权益，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，就乙方为甲方提供软件产品技术服务达成以下协议：

一、合同背景

甲方因业务需求，需要乙方为其提供软件产品技术服务。乙方具备相关的技术实力和经验，愿意为甲方提供优质的服务。双方经过友好协商，达成以下合同协议。

二、服务内容

1.服务范围：乙方将为甲方提供软件产品的技术支持、维护、升级等服务。具体内容包括但不限于：

（1）软件安装与调试：乙方将负责甲方所需软件的安装与调试工作，确保软件正常运行。

（2）技术支持：乙方将为甲方提供软件使用过程中的技术支持，解决甲方在使用过程中遇到的问题。

（3）维护服务：乙方将定期对甲方的软件进行维护，确保软件的安全与稳定。

（4）升级服务：乙方将根据软件版本的更新情况，为甲方提供软件的升级服务。

2.服务时间：乙方将按照甲方的需求，提供定期或不定期的服务。具体服务时间根据甲方实际情况进行安排。

三、双方职责与义务

1.甲方职责与义务：

（1）甲方应积极配合乙方进行软件安装、调试和维护工作，提供必要的技术支持和资料。

（2）甲方应按时支付乙方提供的服务费用。

2.乙方职责与义务：

（1）乙方应按时为甲方提供优质的服务，确保软件产品的正常运行和使用。

（2）乙方应保护甲方的商业机密和保密信息，不得擅自泄露或利用甲方的商业机密进行任何活动。

四、服务费用及支付方式

1.服务费用：根据乙方提供的服务内容，甲方应支付相应的服务费用。具体费用标准根据甲方实际需求进