企业人事部员工手册.pptx

企业人事部员工手册

目录contents部门概述工作流程政策制度工作技能与能力发展与提升企业文化与价值观常见问题解答附录

部门概述01

招聘与配置负责制定招聘计划，开展招聘活动，筛选和录用新员工。薪酬与福利制定薪酬政策，负责员工薪酬福利的计算和发放。员工关系处理员工纠纷，为员工提供支持和帮助，维护良好的员工关系。培训与发展组织员工培训，提升员工技能和素质，促进员工职业发展。部门职责

人事部经理负责部门的全面工作，制定部门工作计划和目标，监督部门工作的实施。负责招聘活动的策划、组织和实施，以及招聘渠道的管理。负责培训计划的制定、课程开发和实施，评估培训效果。负责薪酬政策的制定、薪酬福利的计算和发放，处理薪酬福利方面的疑问和问题。负责员工关系的处理和维护，为员工提供支持和帮助。部门组织结构招聘主管薪酬福利主管员工关系专员培训主管

0102人事部经理制定部门工作计划和目标，监督部门工作的实施，协调与其他部门的关系。招聘主管负责招聘活动的策划、组织和实施，管理招聘渠道，保证招聘质量。培训主管制定培训计划，开发培训课程，评估培训效果，提升员工技能和素质。薪酬福利主管制定薪酬政策，负责薪酬福利的计算和发放，处理薪酬福利方面的疑问和问题，保证薪酬福利的公正性和合理性。员工关系专员处理员工纠纷，为员工提供支持和帮助，维护良好的员工关系，促进员工间的沟通和合作。部门重要岗位及职责030405

工作流程02

确定招聘需求：根据业务发展需求，确定招聘岗位及人数。发布招聘信息：通过各类招聘渠道发布招聘信息，吸引优秀人才应聘。简历筛选：根据招聘要求，筛选符合条件的简历。面试安排：邀请筛选通过的候选人进行面试。面试评估：根据面试情况，对候选人进行评估和筛选。招聘流程

培训效果评估对培训效果进行评估和反馈，不断优化培训内容和方式。培训流程培训需求分析根据企业战略和员工发展需求，确定培训目标和内容。制定培训计划根据培训需求，制定详细的培训计划。培训实施按照培训计划，组织员工参加培训。

绩效考核流程设定绩效考核周期设定年度、季度、月度等不同的考核周期。制定绩效考核标准根据企业战略和部门职责，制定绩效考核标准。绩效考核实施按照考核周期，对员工进行绩效考核。绩效改进根据绩效反馈和面谈，制定个人改进计划，提高员工工作表现。绩效反馈与面谈向员工反馈绩效考核结果，进行面对面的沟通和指导。

薪酬福利管理流程薪酬福利调整根据企业发展和市场变化，对薪酬福利政策进行适时调整，提高员工的满意度和留任率。福利管理管理员工的福利项目，如社保、公积金、商业保险等。薪酬计算与发放按照企业制度，计算员工的薪资、津贴、奖金等，并及时发放。薪酬福利政策制定根据企业战略和市场竞争情况，制定薪酬福利政策。市场薪酬调查定期进行市场薪酬调查，了解行业薪酬水平，为薪酬调整提供参考。

政策制度03

员工招聘详细说明招聘流程、招聘信息发布渠道和招聘标准。员工合同详细说明员工合同的签订、续签、变更和终止流程及注意事项。员工培训与发展提供员工培训和发展计划，包括培训课程、技能提升等。员工晋升与薪酬明确员工晋升和薪酬调整的标准和程序。人事政考勤制度规定员工的正常工作时间、加班时间和加班补偿方式。工作时间说明请假申请流程和审批权限，包括事假、病假、年假等。请假申请明确员工迟到和早退的处理方式。迟到早退详细规定加班补偿、调休等制度。加班制度

假期管理说明年假的核定标准、请假周期和请假流程。年假规定规定员工婚假的请假时间、待遇和婚假申请流程。婚假规定规定员工病假的请假时间、待遇和病假申请流程。病假规定规定员工探亲假的请假时间、待遇和探亲假申请流程。探亲假规定

离职程序详细说明员工离职流程，包括离职报告、工作交接、离职审计等。离职补偿规定员工离职补偿的标准和计算方法。离职原因分析员工离职原因，及时反馈问题，持续改进公司管理制度。离职管理

工作技能与能力04

1基本能力23能够准确传达信息，并理解他人的需求和期望。良好的沟通能力具备分析问题的能力，并能够提出有效的解决方案。卓越的解决问题的能力熟悉使用办公软件和相关的人事管理软件。扎实的计算机技能

专业能力招聘与选拔熟悉招聘流程，能够准确评估候选人的能力和潜力。薪酬福利管理了解劳动法规，能够合理制定薪酬福利政策。培训与发展能够根据公司的战略目标，制定员工发展计划。010203

团队建设能够带领团队，激发团队成员的潜力，提高团队整体绩效。领导力决策能力能够在复杂情况下作出正确的决策，引导部门朝着目标前进。组织协调能力能够协调各部门之间的矛盾，实现资源的合理配置。

发展与提升05

根据员工的个人能力、兴趣和职业目标，制定个人发展计划。提供个性化的职业发展建议和指导。定期评估个人发展计划的实施效果，进行调整和优化。个人发展计划

03鼓励员工参加跨部门项目合作，