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上门服务协议书2024年通用

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1服务定义

1.2服务提供方定义

1.3客户定义

1.4合同定义

2.服务内容

2.1服务范围

2.2服务项目

2.3服务标准

3.服务时间与地点

3.1服务时间安排

3.2服务地点约定

4.服务费用

4.1费用计算方式

4.2费用支付方式

4.3费用调整机制

5.服务质量保证

5.1质量标准

5.2质量监督

5.3质量投诉处理

6.保密条款

6.1保密信息定义

6.2保密义务

6.3违约责任

7.合同期限与终止

7.1合同期限

7.2终止条件

7.3终止程序

8.违约责任

8.1违约行为定义

8.2违约责任承担

8.3损害赔偿

9.不可抗力

9.1不可抗力定义

9.2不可抗力处理

9.3不可抗力通知

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决程序

10.3争议解决地点

11.法律适用

11.1适用法律

11.2司法管辖

12.合同附件

12.1附件一：服务清单

12.2附件二：服务费用明细

12.3附件三：其他约定

13.合同签署

13.1签署日期

13.2签署地点

13.3签署人员

14.其他

14.1合同变更

14.2合同通知

14.3合同解除

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1服务定义：本合同中所指“服务”是指服务提供方根据客户的需求，在约定的时间和地点，为客户提供上门维修、安装、调试等技术服务。

1.2服务提供方定义：本合同中所指“服务提供方”是指具备相关资质和能力的自然人或法人，负责提供约定的上门服务。

1.3客户定义：本合同中所指“客户”是指需要服务的个人或单位，是本合同的乙方。

1.4合同定义：本合同是指本服务提供方与客户之间就上门服务事项所签订的具有法律效力的协议。

第二条服务内容

2.1服务范围：服务提供方应根据客户的具体需求，提供相应的上门服务，包括但不限于维修、安装、调试等。

2.2服务项目：具体服务项目应根据客户需求在合同附件一《服务清单》中详细列明。

2.3服务标准：服务提供方应按照行业标准或客户要求的服务标准提供服务。

第三条服务时间与地点

3.1服务时间安排：服务提供方应根据客户需求，在双方约定的服务时间内提供上门服务。

3.2服务地点约定：服务地点应在合同中明确约定，服务提供方应在约定地点提供上门服务。

第四条服务费用

4.1费用计算方式：服务费用应根据服务项目、服务时间、服务难度等因素，按照合同附件二《服务费用明细》中的标准计算。

4.2费用支付方式：客户应在服务完成后，按照约定的支付方式进行支付，如现金、转账等。

4.3费用调整机制：如遇国家政策调整、市场行情变化等不可抗力因素，双方可协商调整服务费用。

第五条服务质量保证

5.1质量标准：服务提供方应确保提供的服务质量符合行业标准或客户要求的服务标准。

5.2质量监督：客户有权对服务提供方提供的服务质量进行监督，如发现质量问题，应及时通知服务提供方。

5.3质量投诉处理：服务提供方应建立健全的质量投诉处理机制，对客户投诉及时处理，并采取措施防止类似问题再次发生。

第六条保密条款

6.1保密信息定义：本合同中所指“保密信息”是指双方在履行合同过程中知悉的、属于商业秘密的信息。

6.2保密义务：双方对本合同项下所知悉的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

6.3违约责任：如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，应承担相应的违约责任。

第七条合同期限与终止

7.1合同期限：本合同自双方签署之日起生效，至约定的服务期限届满之日止。

（1）合同约定的服务期限届满；

（2）双方协商一致解除合同；

（3）一方违反合同约定，经另一方书面通知后，未在规定期限内纠正；

（4）因不可抗力导致合同无法履行。

第八条违约责任

（1）服务提供方未按照约定时间提供服务；

（2）服务提供方提供的服务不符合约定的质量标准；

（3）客户未按照约定支付服务费用；

（4）一方未履行保密义务；

（5）因一方违约导致合同无法继续履行。

8.2违约责任承担：发生违约行为的一方应承担相应的违约责任，包括但不限于：

（1）支付违约金；

（2）赔偿对方因此遭受的损失；

（3）恢复原状或采取补救措施；

（4）承担相应的法律后果。

8.3损害赔偿：因一方违约给对方造成损失的，违约方应承担相应的损害赔偿责任。

第九条不可抗力

9.1不可抗力定义：本合同中所指“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。

9.2不可抗力处理：发生不可抗力事件时，双方应相互理解，协商解决