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商场物业服务合同协议(2024版)

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1物业服务方基本信息

1.2业主方基本信息

2.服务内容与范围

2.1物业服务项目

2.2服务区域范围

3.服务期限

3.1服务起始日期

3.2服务终止日期

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用构成

4.2费用支付周期

4.3支付方式

5.物业管理费收取与使用

5.1收费标准

5.2收费依据

5.3使用监管

6.物业维修与保养

6.1维修责任划分

6.2保养计划及实施

7.业主权益保障

7.1业主大会及业主委员会

7.2业主委员会职责

8.安全管理与消防

8.1安全管理责任

8.2消防安全措施

9.建筑及设施设备维护

9.1维护责任

9.2维护标准

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决程序

11.违约责任

11.1违约情形

11.2违约责任承担

12.合同变更与解除

12.1变更条件

12.2解除条件

13.合同终止后的责任与义务

13.1责任承担

13.2义务履行

14.其他约定事项

14.1通知方式

14.2合同附件

14.3合同生效与备案

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1物业服务方基本信息

1.1.1物业服务方名称：物业管理有限公司

1.1.2物业服务方地址：市区路号

1.1.3联系人：

1.1.4联系电话：138xxxx5678

1.2业主方基本信息

1.2.1业主方名称：商城业主委员会

1.2.2业主方地址：市区路号

1.2.3联系人：

1.2.4联系电话：139xxxx5678

2.服务内容与范围

2.1物业服务项目

2.1.1清洁卫生

2.1.2绿化管理

2.1.3安全保卫

2.1.4公共设施维护

2.1.5业主服务

2.2服务区域范围

2.2.1市区路号商城

2.2.2商城内所有公共区域及设施

3.服务期限

3.1服务起始日期：2024年1月1日

3.2服务终止日期：2026年12月31日

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用构成

4.1.1物业管理费

4.1.2水电费代收代付

4.1.3其他服务费用

4.2费用支付周期：每月

4.3支付方式：银行转账

5.物业管理费收取与使用

5.1收费标准

5.1.1物业管理费按平方米计费，收费标准为2元/平方米·月

5.2收费依据

5.2.1依据《中华人民共和国物业管理条例》及地方相关政策

5.3使用监管

5.3.1物业服务方每月将物业管理费用使用情况向业主委员会报告

6.物业维修与保养

6.1维修责任划分

6.1.1物业服务方负责商城内公共设施设备的日常维护和维修

6.1.2业主负责自用部分的维修和保养

6.2保养计划及实施

6.2.1物业服务方制定年度保养计划，报业主委员会审批后实施

6.2.2保养计划包括设施设备检查、清洁、润滑、更换等

7.业主权益保障

7.1业主大会及业主委员会

7.1.1业主大会每半年召开一次，讨论物业管理重大事项

7.1.2业主委员会负责监督物业服务方履行合同义务

7.2业主委员会职责

7.2.1组织业主大会

7.2.2监督物业服务方服务质量和收费标准

7.2.3维护业主合法权益

第一部分：合同如下：

8.安全管理与消防

8.1安全管理责任

8.1.1物业服务方负责商城内的安全管理工作，包括但不限于巡查、监控、门禁管理等

8.1.2物业服务方需制定安全管理制度，并确保其有效执行

8.2消防安全措施

8.2.1物业服务方需确保商城内的消防设施设备完好有效，定期进行检查和维护

8.2.2物业服务方需组织消防演练，提高业主和员工的消防安全意识

9.建筑及设施设备维护

9.1维护责任

9.1.1物业服务方对商城内的建筑及设施设备承担维护责任，确保其正常运行

9.1.2物业服务方需对设施设备进行定期检查，发现问题及时修复

9.2维护标准

9.2.1维护标准应符合国家相关标准和规定，确保商城内的安全与舒适

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.1.1双方应通过友好协商解决争议

10.1.2若协商不成，可提交市区物业管理纠纷调解中心调解

10.2争议解决程序

10.2.1争议双方应在争议发生后30日内向调解中心提出调解申请

10.2.2调解中心应在收到申请后15日内组织调解

11.违约责任

11.1违约情形

11.1.1物业服务方未按照合同约定提供服务

11.1.2业主方未按照合同约定支付费用

11.2违约责任承担

11.2.1违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等