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去留无意，闲看庭前花开花落；宠辱不惊，漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》

医药公司办公室年终工作总结

XX年,是公司克服困难、迎难而上的一年。

全体员工在公司王总、吴总领导下,克服了资金紧张、市场受国家加强医

药行业监控而萎缩等困难,大举引进先进模具、设备,改良生产工艺,采

取了各种措施提高质量管理,积极开拓市场,加强企业管理,使得企业

经营步入正轨,前景渐渐明晰。办公室一年来立足做好后勤效劳,重点狠

抓食堂伙食、考勤制度、管理规章制度、企业人力资源等工作,同时从细

处着手,在卫生管理、员工日常行为标准、宣传工作、接待工作、会务工

作等小事上毫不马虎,为企业正常运作做出了应有奉献。

现将一年工作总结如下：

一、细化企业管理,发挥行政职能

办公室基于去年?员工手册?定稿、规章制度根本框架确定根底上,

竭力将所有现行制度督办到位,并细化、细分各项规章,使得管理工作更

上一层楼。

一年来,企业共制定了?工作餐管理制度?、?加强车间现场管理规那

么?、?湖南乐福地医药包材科技××公司会议管理制度?、?关于严肃考勤

纪律的通知?、?关于将年终奖与请假时间进行挂钩的决定?等十余项规章

管理制度,同时在历次的中层会议、质量例会上对原有不符合实际的制度

进行规定予以修正,如：九月二十四日例会上,对公司考勤纪律进行了调

整,要求所有员工提前离岗,必须填写请假条并经上级领导批字,请假

条经门卫审核留存前方可离厂;三月三十日整风会议上,首次提出了“所

有员工不得进行群体性喧哗,扰乱公司正常工作、生产秩序,所有争议、

问题,必须按照由员工-班长-带班主任-部长-办公室-总经理的顺序逐级

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去留无意，闲看庭前花开花落；宠辱不惊，漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》

上报,解决问题,如不满意,可选择辞职,否那么予以除名〞等等规定。

这数十条可行性极强的制度新增与修订,使得企业管理越来越成熟、越来

越细致,也愈加切实企业运作实际,为保障企业各部门协调运作起到较

好的约束作用。

在制度的新增与修订过程中,办公室积极做好宣传发动工作,即通

过发布公告、通知,或形成红头文件下发各部,让每位员工心中有底。同

时,在各项制度的执行中,办公室对违纪员工绝不姑息、严厉处分,对加

强企业各项规章制度的执行力起到了很好的震慑作用,员工们的日常工

作、生活中遵纪守法,根本上都能到达企业要求。一年来,在我们的努力

下,企业没有出现过大的违纪违章行为。

二、积极发挥后勤效劳功能,为企业生产经营起到保障作用

今年来,办公室在后勤工作方面主要在食堂管理、车辆调配等方面积

极开展工作：

1、食堂管理方面,首先,今年我们克服了公司人员增多、食堂人手

少、物价逐步上涨等不利因素,在伙食质量、采购本钱上下工夫。今年公

司实行工作餐制度以后,公司就餐人员大幅度增加,食堂工作强度大大

增强,而食堂人员仍然保持了原有3人,办公室人员由原来的四人减少到

三人,这就使得食堂工作愈加难做。在此情况下,办公室做好调整工作,

一方面安排罗芳芳由原来的内勤兼任主管食堂工作,另一方面积极发动

食堂工作人员克服困难,适应工作。在食堂人员忙不过来情况下,办公室

所有人员都主动充实到食堂一线帮助,缓解了食堂人员匮乏的困难。

其次,食堂今年通过降低购菜、油、米等的本钱,狠抓节约环节,优

化配菜环节等,一方面使得企业用餐本钱由去年的元/人降至元/人,一方

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去留无意，闲看庭前花开花落；宠辱不惊，漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》

面又通过提高业务水平提高了员工用餐质量;

此外,严格落实食品卫生平安工作。今年我们组织了所有食堂工作人

员进行了一次体检,最终三位师傅都顺利通过检查。平时,办公室周主任

还不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过

学习,提高了工作人员在工作中的效劳质量和意识。今年上半年,由于卫

生局对企业进行例行检查,办公室还专门抽出时间对食堂食品卫生、餐具

的“一洗、二冲、三