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旅游营销国外研究
随着全球旅游业的快速发展,旅游营销成为推动旅游业增长的关键因素。国外对旅游营销的研究已经取得了丰富的成果,涵盖了旅游产品开发、市场定位、营销策略、消费者行为等多个方面。本文旨在综述国外旅游营销的研究成果,分析其特点和趋势,为我国旅游营销提供借鉴和启示。
二、主要内容
1.小国外旅游营销研究概述
(1)旅游产品开发
(2)市场定位
(3)营销策略
(4)消费者行为
2.编号或项目符号
(1)旅游产品开发
旅游产品创新
旅游产品组合
旅游产品生命周期
(2)市场定位
目标市场选择
市场细分
市场定位策略
(3)营销策略
广告宣传
促销活动
公关传播
网络营销
(4)消费者行为
消费者需求分析
消费者购买决策
消费者满意度评价
3.详细解释
(1)旅游产品开发
旅游产品创新是指开发具有独特性、差异化和竞争力的旅游产品。例如,我国近年来推出的乡村旅游、生态旅游等新型旅游产品,满足了消费者多样化的需求。
旅游产品组合是指将不同类型的旅游产品进行组合,形成具有互补性的产品体系。如将观光、休闲、度假、探险等多种旅游产品组合在一起,满足游客的不同需求。
旅游产品生命周期是指旅游产品从诞生到衰退的整个过程。了解旅游产品生命周期有助于企业制定相应的营销策略,提高产品竞争力。
(2)市场定位
目标市场选择是指企业根据自身资源和市场环境,确定具有最大潜在利润的市场。市场细分是指将市场划分为具有相似需求和特征的消费者群体。市场定位策略是指企业根据目标市场的特点,制定相应的营销策略。
(3)营销策略
广告宣传是指通过媒体渠道向消费者传递旅游产品信息,提高产品知名度和美誉度。促销活动是指通过各种促销手段,刺激消费者购买旅游产品。公关传播是指通过媒体、公众和等渠道,树立企业形象和品牌形象。网络营销是指利用互联网平台进行旅游产品推广和销售。
(4)消费者行为
消费者需求分析是指研究消费者对旅游产品的需求特点、购买动机和购买行为。消费者购买决策是指消费者在购买过程中,根据自身需求和产品特点,做出购买决策。消费者满意度评价是指对消费者购买旅游产品后的满意程度进行评价,以改进产品和服务。
三、摘要或结论
国外旅游营销研究为我国旅游业提供了丰富的理论指导和实践经验。通过借鉴国外研究成果,我国旅游业可以更好地进行产品开发、市场定位、营销策略和消费者行为研究,提高旅游产品的竞争力,促进旅游业可持续发展。
四、问题与反思
①如何将国外旅游营销理论与中国实际相结合?
②如何创新旅游产品,满足消费者多样化需求?
③如何提高旅游营销效果,降低营销成本?
[1]张晓光.旅游市场营销[M].北京:旅游教育出版社,2010.
[2]王晓燕.旅游产品开发与管理[M].北京:中国旅游出版社,2012.
[3]李明.旅游市场营销策略研究[J].旅游学刊,2015(2):4550.
[4]刘洋.消费者行为在旅游营销中的应用[J].旅游研究,2016(3):7882.
[5]王丽丽.国外旅游营销研究综述[J].旅游科学,2017(4):5660.
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