二零二四年度物业管理合同标的：智能化物业管理系统.docx

二零二四年度物业管理合同标的：智能化物业管理系统

本合同目录一览

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称及地址

1.2乙方名称及地址

1.3智能化物业管理系统定义

第二条合同范围及目标

2.1物业管理服务范围

2.2智能化物业管理系统功能要求

2.3服务目标与标准

第三条服务期限

3.1合同开始日期

3.2合同结束日期

第四条服务费用

4.1服务费用金额

4.2费用支付方式及时间

4.3费用调整机制

第五条技术支持与维护

5.1乙方提供技术支持的范围

5.2技术支持响应时间

5.3系统维护与升级

第六条培训与指导

6.1乙方提供的培训内容

6.2培训时间与地点

6.3培训费用承担

第七条信息安全与保密

7.1乙方对甲方数据的保护措施

7.2乙方对甲方商业秘密的保护

7.3信息安全违约责任

第八条违约责任

8.1甲方违约责任

8.2乙方违约责任

第九条争议解决

9.1争议解决方式

9.2仲裁地点与机构

9.3法律适用

第十条合同的变更与终止

10.1合同变更条件

10.2合同终止条件

10.3合同终止后的处理事项

第十一条一般条款

11.1通知与送达

11.2合同的生效与解除

11.3不可抗力

11.4合同的完整性与可分割性

第十二条附件

12.1智能化物业管理系统技术规格书

12.2培训计划表

12.3服务费用明细表

第十三条其他约定

13.1双方的其他补充约定

第十四条签字盖章

14.1甲方签字盖章

14.2乙方签字盖章

14.3签字日期

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称：×××公司

地址：××省××市××区××路××号

1.2乙方名称：×××智能化科技有限公司

地址：××省××市××区××路××号

1.3智能化物业管理系统定义：指乙方根据甲方需求，提供的包括硬件设备、软件系统及技术支持在内的全面智能化物业管理解决方案。

第二条合同范围及目标

2.1物业管理服务范围：乙方负责为甲方提供智能化物业管理系统的安装、调试、培训、维护及升级等服务。

2.3服务目标与标准：乙方应确保智能化物业管理系统的正常运行，达到甲方预期的管理效果，具体服务标准如下：（具体标准详见附件2《服务标准》）

第三条服务期限

3.1合同开始日期：本合同签订之日起

3.2合同结束日期：至合同约定的服务期满之日止

第四条服务费用

4.1服务费用金额：人民币【】（大写：【】元整）

4.2费用支付方式及时间：甲方应按照本合同约定的付款周期和付款金额，向乙方支付服务费用。具体支付方式如下：

（1）合同签订后【】日内，甲方支付服务费用的【】%；

（2）服务开始后【】日内，甲方支付服务费用的【】%；

（3）服务期满后【】日内，甲方支付服务费用的【】%。

4.3费用调整机制：如因市场行情变化或政策调整导致服务费用发生变动，双方可协商调整服务费用。具体调整方式如下：

（1）乙方应提前【】天向甲方提交费用调整报告；

（2）甲方应在收到费用调整报告后【】天内回复乙方；

（3）双方达成一致后，可签订补充协议，调整服务费用。

第五条技术支持与维护

5.1乙方提供技术支持的范围：乙方负责对甲方使用的智能化物业管理系统进行技术支持，包括软件故障排除、硬件维修等服务。

5.2技术支持响应时间：乙方接到甲方技术支持请求后，应在【】小时内响应，并在【】小时内到达现场进行处理。

5.3系统维护与升级：乙方应定期对智能化物业管理系统进行维护和升级，确保系统的稳定性和安全性。具体维护和升级计划如下：（详见附件3《维护与升级计划》）

第六条培训与指导

6.1乙方提供的培训内容：乙方应为甲方提供智能化物业管理系统的操作培训和业务培训。

6.2培训时间与地点：培训时间定于【】年【】月【】日至【】年【】月【】日，地点在【】。

6.3培训费用承担：乙方承担培训期间的讲师费用、培训资料费用等。甲方承担培训人员的交通、住宿等费用。

第七条信息安全与保密

7.1乙方对甲方数据的保护措施：乙方应采取适当的技术和管理措施，保护甲方数据的安全和完整性。

7.2乙方对甲方商业秘密的保护：乙方应对甲方的商业秘密予以保密，未经甲方同意，不得向任何第三方披露。

7.3信息安全违约责任：如乙方发生信息安全违约行为，应承担相应的违约责任，具体如下：（详见附件4《信息安全违约责任》）

第八条违约责任

8.1甲方违约责任：如甲方未按照约定支付服务费用，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的【】%。

8.2乙方违约责任：如乙方未能按照约定提供服务，应向甲方支付违约金，违约金为服务费用的【】%。

第九条争议解决

9.1争议解决方式：双方发生合同争议，