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店长工作述职报告〔精选3篇〕
店长工作述职报告〔精选3篇〕
店长工作述职报告篇1
时间过的真快,转瞬又过了一个月。现结合中环店八月份实际工作开展过程中获得的成果阅历教训以及九月以来工作进展状况两大方面对本月的工作进展总结汇报如下:
一、x月份实际工作开展中获得的成果、阅历、教训
㈠人员管理方面
1.爱店思想的树立
提出开展在本店人人都要树立以店为家,爱店视家,建店胜家的爱店思想训练活动至今,每位店员都能通过自己的行动来证明已经树立了我们这种爱店的思想。不管从每位店员平常工作的乐观踊跃性、维护集体荣誉感的表现都能让我感觉到大家已经有了:店就是自己的家,所做工作就是自己的事业的思想熟悉。
x月份以来工作任务量比拟大,要完成秋冬产品和春夏产品进展换季上下架工作。一连七八天大家常常加班加点围围着新货品数量的审核清点、秋冬产品上架的陈设布置、春夏产品退货数量的清点三个主要任务进展攻克,全部几乎员工都有牺牲自己的休息时间来店里加班帮助而且没有一个人有过怨言。这种对待工作的态度也刚刚验证了大家的分散力表现和我们以店为家,爱店视家,建店胜家的爱店思想。我信任只要有了好的精神思想作为动力,店里全部同事就会拥有更多的工作激情来完成好公司交给的各项任务。
2.导购专业技能的把握
x月份进展的?体验式营销6步法那么?的专题学习,在提升我们导购技巧力量方面获得了很好的效果,通过利用每日晨会和经营空闲时间统一组织争论学习营销理论,并运用理论到现时接待顾客中去,在晚会上沟通自己总结出的导购小技巧,留神得共大家一起共享,从而使我们整体的导购技巧力量进步很大。
坚持利用每周一、三店堂经营较空闲的时间组织复习在培训时把握的面料理论学问,并且组织一些〈识别面料熟悉其特性,争做面料学问小能手的小评比〉小竞赛活动,也获得了很好的成效。店里全部员工都可以娴熟的把握现有产品的面料、特性。
人员管理方面的缺乏:
①在组织店员执行一项细小的任务中,有时只做了些支配但没有详细的监管整个施行过程。
②处理店员违背规章制度问题时,没能严格根据条令条例规定惩办,让有违背规定的员工可能会消失放松麻木的思想,不能熟悉到违背规章制度的严峻性。
㈡货品管理方面
1.在严把进货关方面成立验收小组的方法很成功效果显著。
店里现有货品的数量、颜色、尺码都已登记造册,并建立?货品销售库存流水台帐?可以随时根据本店实际销售数据来制定订货方案。
2.店内盘点工作实行初盘和复盘的制度,效果也很明显。
盘点中我们成立的三个小组(清点组、记录组、审核组)以一对一帮带制度中两人为一组,并明确提出消失盘点误差的严峻性和惩办力度。如今盘点工作的效率、准确?????性都有很大的进步
3.强调在收银效劳的态度和质量上很抓管理,得到了许多新老顾客的好评和认可。在进步收银员操作的速度和准确?????度上也有很大进步。
货品管理的缺乏:
①在清点货品数量的准确?????度上还不够更准确。
②监视收银结算工作时,认真程度不够高导致消失不应当的错误。
二、x月份工作的进展状况
本月工作量较大,围绕春夏季产品退货、秋冬新品上市进展换季上下架工作。现将本月重点工作进展状况做简洁总结:
㈠货品管理方面
1.春夏季产品的退货工作
春夏季产退货工作实行点面结合的方法,以秋冬新品的到店的种类、数量状况为参考,组织人员对相应的春夏季产品及位置进展下架调整。在不影响店堂整体陈设效果的根底上对秋冬新品进展陈设上架销售。至此春夏季产品退货工作已经完成完毕。
2.秋冬产品的验收和陈设
秋冬产品的种类、系列、数量多,在进货验收时一再强调清点数量的准确?????度和重要性,觉察误差问题准时和仓库人员沟通处理。秋冬新品的陈设出样按:运动家居休闲区、婴幼童装区、男女精品系列内衣区、男女根底内衣区进展明确划分,在不同区域实行不同陈设方法,运用两个统一(统一店堂陈设服装的叠放方法,统一店堂挂衣架的间距),来给顾客一种整体的干净、层次感,最终寻求整体店堂的陈设出样效果。店内现有秋冬产品陈设工作根本完成。
㈡把握秋冬产品学问方面
1.熟识把握秋冬产品的价格、面料、特性、工艺方法。
结合所学面料学问及产品简介牌对今年秋冬新品的价格、面料、特性优点进展共同沟通学习。并争论出最能明确介绍每款秋冬新品优点的语言模块,把我们的产品的优势清明晰楚的介绍给我们的顾客。
2.把握秋冬产品搭配推举
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