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收银员工作职责

收银员工作职责(14篇)

收银员工作职责篇1

1、配合会所做好服务工作，主动向顾客打招呼，客人结帐时一定

要向客人报清消费的服务项目及各种项目的价位，找给客人零钱，要

对顾客说道：找您多少钱元，请点好。以上做的`不好，接受扣经济责

任10元。

2、收银员的责任心不强或马虎大意出现错算、漏算等情况，承担

经济损失。

3、当好会所的好管家，把好经济关，一切以大局为重，个人利益

服从集体利益，严字当头，做好本职工作，除了向财务人员、财务总

监汇报经营情况外，不能向任何人讲经营数字，否则接受扣经济责任

20元。

收银员工作职责篇2

1、负责日常现金收银工作，确保账实相符，资金准确无误

2、负责日常销售、退货、备货等单据的数据录入工作，保证系统

单据的准确无误

3、参与门市日常营运工作，如补货，上下架，打包，盘点等；

4、熟悉门市产品信息与销售政策，能与客户有效沟通；

5、灵活处理门店突发事件，无法处理能及时上报；

收银员工作职责篇3

1、检查各收银岗的收银员是否准时到岗、是否做好每天的收款准

备工作，认真处理工作中出现的`问题，并及时向上汇报;

2、建立收银员的个人档案，将每位收银平时的各方面表现记录下

来，每月进行评估，奖勤罚懒;

3、不定期突击检查收银员的备用金，并将抽查结果记录下来，月

底进行汇总作为评估的参考;

4、合理安排员工上下班时间和班次，以便于在缺人的情况下灵活

调动，不至于影响工作。

5、开展培训工作，针对平时工作上出现的问题，及时处理方法和

收银工作程序等进行详细讲评，并定期进行检查和考核;

收银员工作职责篇4

一、优质高效热情服务

1、对顾客有礼貌，欢迎顾客光临运用礼貌用语。例如：您好、欢

迎光临、谢谢您、早上好。

2、顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语。

例如：欢迎再来。

二、收银员在结算时必须唱收唱付，不要将钱扔给顾客，应将钱

和收银员在结算时必须唱收唱付，不要将钱扔给顾客，小票一起交给

顾客。小票一起交给顾客。

1、唱收唱付，收顾客钱款时，要唱票“您的商品多少钱”，“收

您多少钱”找零钱时唱票“找您多少钱”。

2、对顾客要保持亲切友善的笑容。

3、耐心的回答顾客的提问。

4、在营业高峰时间，听从当日负责人安排其它工作。例如：查价

格，清理手推车，对换零用金。

三、顾客提供购物袋

食品非食品分开，生熟分开放置，如硬重的`放在底层，易碎品，

膨化食品放在最上放，冷冻品，豆制品等容易出水的商品单独放置，

装入袋中的商品不应高过袋口，避免顾客提拿不方便。

四、确保商品

1、超市在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内。

2、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象。

3、对体积过大的物品要用绳子捆好，方便顾客提拿。

4、提醒顾客带走所有商品，防止遗忘在收银台上的事情发生。

五、保持收银台时刻整洁干净。保持收银台时刻整洁干净。

六、仔细检查特殊商品。例如：皮箱、提袋、盒子（铅笔盒）家

电仔细检查特殊商品。用的纸箱，带包装商品等。

收银员工作职责篇5

1、遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定;

2、熟练掌握餐厅收银软件的操作，在规定时间内为宾客结完帐;

3、负责各银行终端机的签到及结帐，保证机器正常运作;

4、核收餐厅服务员开出的点菜单，并盖章，根据点菜单将各项

内容准确无误入电脑帐，保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊;

5、严格审核减免、打折，熟记酒店各种折扣;

6、与营业点员工密切配合，保证各帐款及时、完整地收回;

收银员工作职责篇6

1、负责开餐前的准备工作，保证各种餐具用品、调料的清洁和充

足。

2、保持餐厅环境整洁，确保餐具等清洁完好。爱护餐厅设施设备，

并对其实施保养、清洁。

3、熟悉菜单上所有产品名称、单价；掌握菜品知识和服务技巧，

将客人要求传递给厨房。

4、按系统的服务流程和要求进行服务。热情接待每位客人，与

客人保持良好的关系。

5、了解和执行餐厅的规章制度，接受领导分配的服务工作。