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一、名词解释

1信息是客观事物变化和特征通过一定物质载体形式的反映.信息具有的特性包

括:客观性.价值性.等级性.可分享性.可传输性和可再生性

2价值链是指任何一个企业均可看作是由一系列相互关联的行为构成,这些行为

对应于物料从供应商到消费者的流动过程,即物料在企业的流动过程.而这一过

程就是物料在企业的各个部门不断增加价值的过程

3供应链管理就是把客户需求和企业内部的制造活动以及供应商的制造资源整

合在一起,并对供应链上的所有环节进行有效的管理.供应链管理是一种跨企业

的协作,覆盖了从原材料到最终产品的全部过程.这个管理过程中的收益来自把

供应商,制造者和最终客户紧密的结合起来,消除或减少了整个供应链中不必要

的活动与成本

4系统是由若干相互联系和相互制约的元素结合在一起,并形成具有某种特定功

能的有机整体.这种有机整体有三层含义:第一,这些元素是为了达到某个或某些

共同的目标而结合的;第二,这种结合要遵循某些规则;第三,这种结合意味着这

些元素之间存在着较强的相互依存和相互作用的关系,往往不可轻易地分割为独

立单元而存在

5子系统是指联系比较密切,为完成某种局部功能而结合在一起的元素构成系统

的子系

系统之外的一切与系统有这样或那样联系的元素所构成的整体称为系统的环境

6管理信息系统是运用系统理论和方法,以电子计算机和现代通讯技术为信息处

理手段和传输工具,能为企业管理决策提供信息服务的人机系统

7决策支持系统是以管理学.运筹学.控制论和行为科学为基础,以计算机和仿真

技术为手段,辅助决策者解决半结构化或非结构化决策问题的人机交互信息系统.

决策支持系统以提高决策效益为目标,对决策者起到支持和辅助作用.决策支持

系统不能代替决策者的决策

8业务流程重组(BusinessProcessReengineering.BPR)是指企业重新组织并

从根本上改变工作流程的处理方式,从而在企业日常支出.产品质量.服务质量和

业务处理速度上获得收益

9信息资源管理(IRM)是指通过信息资源管理过程对企业内的所有信息.数据.

计算机网络以及各种信息处理系统进行全面管理的活动

10信息主管(chiefinformationofficer,CIO)是负责制订企业信息政策和标准.

对于企业的信息资源进行全面规划和管理的高级管理人员.CIO由副总裁级的管

理人员担任

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11信息战略就是作为经营战略的一个环节将具有经济价值的信息,信息基础设

施和人的因素这三个信息资源的要素有机地结合在一起,并加以充分利用的计划.

也就是说,由以下三点构成的战略性的计划便是信息战略

12数据冗余是指数据间的重复,也就是说同一数据存储在不同的数据文件中的

现象.可以说减少数据冗余和增加数据的独立性是大规模信息系统以及企业范围

信息资源管理获得成功的前提条件

13数据独立性是指在对数据结构的更改可以相对独立于应用程序

14结构化系统分析与设计方法是在结构化程序设计思想基础上发展起来的,它

的基本含义是指一个系统由层次化的程序模块构成,每一个模块只有一个入口和

出口,每一个模块只归某上级模块调用,有模块联结的准则和构造模块的标准,并

且用系统结构图来表达系统的结构,尽可能用最优的方式将系统内各个部分组织

起来,而不是若干个程序的拼凑

15结构化是指用一组标准的准则和工具从事某项工作.结构化系统分析与设计

方法是在结构化程序设计思想基础上发展起来的,它的基本含义是指一个系统由

层次化的程序模块构成,每一个模块只有一个入口和出口,每一个模块只归某上

级模块调用,有模块联结的准则和构造模块的标准,并且用系统结构图来表达系

统的结构,尽可能用最优的方式将系统内各个部分组织起来,而不是若干个程序

的拼凑

16生命周期法进行系统分析与设计时,是自上而下.由全局出发全面规划分析,

然后一步步设计实现

17企业系统规划方法是源于60年代IBM公司用于内部系统开发的一种方法.主

要是基于用信息支持企业运行的思想.它是一种结构化的方法.帮助企业作出信

息系统的战略规划.满足其近期和长期的信息需求.其前提是企业有改善计算机

企业信息系统的需要

18原型方法是一开始就凭借着系统分析人员对用户要求的理解,在强有力