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攸开展迎接环保督察工作

***配合中央环境保护督察“回头看”和

省级环保督察交办转办督办任务办理工作流程

为确保高质量、高效率做好中央环境保护督察“回头看”和省级环保督察交办转办督办任务的办理工作，特制定本工作流程，具体如下：

一、任务受理

***配合中央环境保护督察“回头看”和省级环保督察工作协调联络组（以下简称“市协调联络组”）将涉及我区的有关环保信访投诉、资料收集、现场检查等任务分派至我区配合中央环境保护督察“回头看”和省级环保督察工作协调联络组（以下简称“区协调联络组”）相关专项工作组，相关专项工作组进行接收登记。

二、任务分解

区协调联络组相关专项工作组在收到市协调联络组交办转办督办件“半小时”内分别呈报组长、相关区领导审批，对任务进行分解，明确承办责任单位。

三、任务交办

区协调联络组相关专项工作组在领导批示后“半小时”内以交办、转办、督办单形式向有关街道（镇）、区直单位交办。各承办单位在收到交办转办督办签收回执经确认无误后，经单位分管领导签字盖章，在2个小时内将扫描件发至区协调联络组相关专项工作组。承办单位如对交办转办督办存有异议或需增加配合单位的，需向区协调联络组汇报，由区协调联络组统一调度分派。

四、任务办理

按照属地管理、条块结合的原则，相关街道（镇）、区直部门等承办单位在接到交办转办督办单后“半小时”内迅速组织进行办理。

信访交办转办督办件，能够即时改正的必须责令立即改正；对于确需限期整改的，务必责令在整改期限内完成整改任务；对于重复反映的特殊环境问题，在对环境问题查处到位的同时，做好群众工作；对于区域性、流域性等重点环境问题，短时间内不能解决到位的，要制定详细整改方案和完成时限，明确责任单位和责任领导、责任人，确保按期完成整改。

资料收集交办转办督办件，承办单位需按市、区协调联络组的要求全面客观收集相关资料。

现场处置任务需按市协调联络组规定的时间和要求赶赴现场处置完毕。

五、任务办理情况上报

市协调联络组交办的信访举报交办转办督办件分批次上报，一般应在接到交办交办转办督办单后第4天（对于督察组有明确要求的，按要求执行）的上午10：00前报送办理情况及有关材料。资料收集交办转办督办件，承办街道（镇）、区直部门单位需在区协调联络组规定的时限内上报相关资料。所有资料需报送纸质版（同时报送电子档），统一用档案盒报送，盒内附材料清单，所有附件须盖章。重点交办件、督办件、重点信访件（加*标注）需报送支撑证明材料。区协调联络组相关专项工作组综合相关材料后经组长、相关区领导审定按规定时限报市协调联络组。

如一件交办转办督办件牵涉多个承办部门单位的，由牵头部门负责收集各街道（镇）、区直部门单位办理情况后汇总，撰写办结报告（同时附相关承办部门单位办理情况，同时报送电子档及盖章纸质件）报相关专项组，区协调联络组相关专项工作组经组长、相关区领导审定后按规定时限报市协调联络组。

六、任务督办

区协调联络组督查组对相关交办转办督办件进行跟踪督办落实。对重点交办转办督办件，召开专题会议研究解决，主要领导亲自调查、研究和督办。对处理不及时、不按要求进行处理、虚报信息等行为严肃进行责任追究。

七、归档

将交办转办督办件办结资料进行归档，要求“一事一档”、“一案一卷”整理成册，并附有相关支撑证明材料，做到资料收集齐全。

八、回头看

对交办转办督办件加强后督查，杜绝整改不到位，防止情况反弹，做到经常回头看，持续防反弹是，坚决抓到位。

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2021年