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项目组织架构

项目组共有28人，分为策划、推广、客服和销售四个体

系。其中销售体系最大，有16人，包括12名置业顾问、2名

销售主管和1名销售总监和经理。项目负责人直接向公司总经

理汇报，负责全面统筹项目各项工作事务。策划体系有5人，

包括策划总监、策划经理和市场经理等，负责制定营销推广方

案和宣传推广等工作。客服体系有3人，销售体系有16人，

分别负责销售和客服工作。

项目负责人直接向公司总经理汇报，负责组织制订项目全

年营销策划工作计划，并分解落实完成。同时负责与规划、工

程、媒体、广告等公司及部门协调相关工作，全面统筹项目各

项工作事务。

策划体系有5人，包括策划总监、策划经理和市场经理等，

负责组织项目所在区域的竞争对手及消费者调查，为制定营销

推广方案提供依据。同时，负责主持策划与实施项目的推广、

促销活动，编制各类宣传推广费用的计划，监控预算执行情况

并及时呈报。还负责对下属人员进行业务指导、培训与考核工

作。

销售体系有16人，包括销售总监、销售经理、销售主管

和置业顾问等。他们负责项目销售和客服工作，协助策划总监

确定项目整体发展策划方向以及营销策划方案并提出建议。同

时，负责项目销售后台管理数据的分析，并制定相应方案。在

项目开盘前，他们负责营销活动策划，以及样板间、展台、售

楼处布置方案策划与实施等。

项目组各部门的岗位职能说明详细列出了每个岗位的职责

和下级，以及上级和下属之间的关系。各个部门的工作职责明

确，可以更好地协同合作，提高工作效率。

上级：推广总监

岗位描述：

1、负责项目各类文案的撰写，包括但不限于广告语、宣

传口号、宣传稿件等；

2、协助推广总监开展项目推广工作；

3、对项目内外氛围营造提出建设性意见或建议；

4、与平面设计师配合，确保文案与设计的协调一致；

5、对项目推广效果进行跟踪研究，提出改进意见。

重写后：

营销团队分为市场部和推广体系，市场部主要负责项目的

市场调研和营销策划，推广体系则负责项目的推广和宣传。市

场部包括市场经理、助理策划和市场专员三个岗位。市场经理

根据整体营销规划，制定项目销售市场调研计划，并组织实施

市场调研，拟写市场分析报告，为项目营销策划提供支持。助

理策划负责初步完成策划方案的撰写，协助销售现场的策划工

作，协助策划经理确定项目的定位及营销策略等并提出建议。

市场专员具体执行市场调研，撰写市场调研报告，并负责对项

目周边竞争市场进行监控，收集各区域项目的广告发布与营销

活动，对主要行业媒体、项目所在地的主要媒体进行调研。

推广体系包括推广总监、平面设计和文案三个岗位。推广

总监负责项目整体VI视觉导视系统设计指导及审核，把握项

目推广调性，指导推广方案撰写及创意文案、平面工作，协调、

监督推广部门内部工作。平面设计师负责项目整体VI视觉导

视系统设计，监督设计效果在实际运用中的有效实施，负责项

目各类公关、广告、宣传资料的设计，对项目内外氛围营造提

出建设性意见或建议，协助推广总监开展项目推广工作。文案

负责项目各类文案的撰写，协助推广总监开展项目推广工作，

对项目内外氛围营造提出建设性意见或建议，与平面设计师配

合，确保文案与设计的协调一致，对项目推广效果进行跟踪研

究，提出改进意见。

4、负责开发和维护客户关系，提高客户满意度和忠诚度；

5、协调各部门工作，实现销售目标；

6、收集市场信息，分析市场需求和竞争情况，提出销售

策略和建议；

7、制定销售计划和销售预测，监控销售业绩和市场份额；

8、负责销售数据分析和销售报告的撰写和提交；

9、参与制定公司的销售战略和市场拓展计划；

10、协助项目负责人完成项目的各项工作任务；

11、对下属销售经理进行培训和管理，提高销售团队的业

绩和素质。

销售经理

上级：销售总监

下级：置业顾问

岗位描述：

1、负责制定销售计划和销售策略，实现销售目标；

2、指导和管理下属置业顾问，提高销售业绩和服务质量；

3、负责客户开发和维护，提高客户满意度和忠诚度；

4、收集市场信息，分析市场需求和竞争情况，提出销售