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2024年民政服务会上副区长发言

尊敬的各位领导、各位来宾，大家好！

首先，我代表XXX区政府向各位嘉宾表示热烈的欢迎！感谢

您们莅临本次民政服务会，共同探讨和推进民政服务事业的发

展。同时，我也要向全区人民、各级民政部门的干部职工表示感

谢和敬意，是你们的辛勤付出和努力，才让我们的民政服务工作

更加完善和高效。

回顾过去一年的工作，XXX区各级民政部门在党委、政府的领

导下，坚持全面从严治党，积极推动民政服务创新，努力满足人

民群众日益增长的美好生活需要。我们坚持以人民为中心的发展

思想，坚持问题导向的原则，以群众满意度为导向，持续加大改

革创新力度，提升民政服务水平，推动了民政服务事业的健康发

展。

一、突出重点，加强基层民政服务能力

基层是我们民政服务工作的基础和前提。我们要深入贯彻落

实党的十九届四中全会精神，坚持党的基本路线，注重加强基层

民政服务能力。

在基层宣传教育方面，我们要进一步加大投入，加强队伍建

设，全面提升基层民政宣传工作水平。面对新时代的新要求，我

们要适应新媒体、新技术的快速发展，创新宣传方式手段，加强

网络宣传，充分利用社交媒体、移动互联网等平台，传播党的民

政政策，提高公众对民政事业的认知度和满意度。

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在基层服务保障方面，我们要严格落实各项民政政策，加强

对特殊困难群体的关爱和帮助。我们要加强农村留守儿童、贫困

家庭、残疾人等特殊群体的基本生活保障，提高社会救助的精准

度和及时性。同时，我们还要积极推进社区养老服务体系建设，

加强社区养老服务设施的建设和管理，提高社区老年人的生活质

量和幸福感。

在基层组织建设方面，我们要完善基层民政组织机构设置，

优化工作流程，提升组织管理水平。我们要加强对基层民政干部

的培养和培训，提高队伍素质和能力水平。同时，我们要搭建基

层政府与社会组织、志愿者队伍的有效对接平台，发挥社会力量

在民政服务中的积极作用。

二、加大对特殊群体的关爱和帮扶力度

特殊群体是我们民政服务工作的重点和重要对象。我们要加

大对特殊群体的关爱和帮扶力度，真正做到让每一个特殊群体都

能感受到来自党和政府的关怀。

在贫困家庭帮扶方面，我们要深入贯彻乡村振兴战略，把扶

贫与民政工作结合起来，推动扶贫工作取得实实在在的成效。我

们要加强对贫困家庭的定期走访，了解困难群众的实际需求，积

极帮助他们解决实际困难。

在残疾人服务方面，我们要加强与残疾人组织的合作，确保

残疾人的权益得到保障和落实。我们要建立健全残疾人服务机

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制，提供包括康复评估、康复训练、康复辅助器具等全方位的服

务，为残疾人提供更好的生活保障和发展机会。

在儿童福利方面，我们要加强对留守儿童的关注和帮助。我

们要完善留守儿童关爱机制，建立健全晚托、午托等服务体系，

提高留守儿童的生活质量和成长环境，助力他们健康成长。

三、推动民政服务创新，提升服务品质

民政服务的创新是我们工作的关键和核心。我们要充分利用

信息化、数字化技术手段，推动民政服务的创新发展，提升服务

的便捷性和质量。

我们要积极推进电子政务建设，推动民政事务实现网上办理

和查询。我们要建立健全公共服务热线、网上互动平台、手机APP

等服务平台，提供全天候、多渠道、高效便捷的民政服务，更好

地满足人民群众的多样化需求。

我们要加强与其他部门的协同合作，形成多部门联动、资源

共享的机制。我们要加强与教育、卫生、就业等部门的沟通与合

作，形成服务群众的合力，推动建立健全多部门共同参与的社会

救助机制，形成服务社区、服务家庭、服务个人的良好局面。

我们还要注重在服务质量上下功夫，提升服务品质和满意

度。我们要加强对民政服务工作进行评估和监督，及时发现问

题，不断完善工作机制和服务流程。

尊敬的领导、嘉宾，各位同仁，民政事业是一项关系人民群

众生活的重要事业，也是一项关系社会和谐稳定的重要事业。希

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望在座的各位，紧紧围绕党和政府的工作部署，努力工作，共同

推动民政服务事业的健康发展，为实现全面建设小康社会的目标

做出更大的贡献！