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2024年商场保安队长年终工作总结汇报
尊敬的领导、亲爱的同事们：
大家好！我是商场保安队长，在过去的一年里，我有幸带领着我
们的保安团队共同努力，为商场的安全和秩序保驾护航。在这个年终
工作总结汇报中，我将向大家分享我们在2024年所取得的成绩和遇到
的挑战。
一、业绩展示
1.突出安保工作成效：
在过去的一年中，我们保安团队坚决贯彻执行各项安保工作，全
面加强安全巡逻、监控设备运行及应急处置等工作内容，有效提高了
商场的安全防范能力，为商场员工和顾客提供了一流的安全保障。
2.打击偷盗犯罪行动：
我们通过加强对商场货品的监控和巡查，成功拦截了多起偷盗犯
罪行为，保护了商场的财产安全。同时，我们与商场内的商户密切配
合，共同建立了健全的防盗体系，进一步提高了商场的整体安全水
平。
3.推动秩序维护：
我们坚决执行商场规章制度，对违反规定的人员进行制止和制
裁，维护了商场的良好秩序。通过加强与商场管理部门的沟通与合
作，我们共同推动了商场环境的改善。
二、面临挑战
1.人员培训与提升：
保安队伍是商场安保工作的基石，但我们也面临人员素质和技能
的提升问题。在2024年，我们将进一步加大对保安队员的培训力度，
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提高他们的专业素养和应急处置能力。同时，我们会积极引入新的技
术手段，提高保安工作的科技含量。
2.人手不足和时间紧迫：
商场的规模和人流量日益增加，而我们的保安团队目前人手还显
不足。在2024年，我们将积极推动招聘与培养工作，确保保安队伍的
合理配置，并合理调整工作计划，优化人员管理，让工作更高效。
三、下一步工作计划
1.加强队员培养：
将继续加大培训投入，提高队员的安保理论知识和实际技能。我
们将鼓励队员积极参加各类培训课程和考试，提升保安队伍整体素
质。
2.完善技术设备：
商场安保工作需要借助先进的技术手段来提升管理效率和安全防
控能力。我们将为商场引入更多高科技设备，并加强其运行管理与维
护。
3.加大宣传力度：
我们将与商场管理部门合作，加大宣传力度，通过公告栏、电子
屏幕等方式宣传安全知识，提醒顾客注意安全，共同营造良好的商场
安全氛围。
4.与商户加强合作：
商场是众多商户的集聚地，保安工作的有效开展需要与商户的密
切合作。我们将进一步加强与商户的沟通，建立良好的合作关系，共
同推动商场安保工作的高效运行。
总结：
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