销售中心验收标准(营销).xlsVIP

示范区验收标准

检查项目

检查标准

检查情况描述

控制项

一般项

主控项

一般项

1、项目工地在主要临街面需制作围档，围档的高度不得低于2米，在夜间照明不足的情况下需增加射灯，围档接地面处需保证齐平，由于地坪高低无法齐平的情况需要用草花进行装饰。

销售中心外围

1、建筑风格部分要求与项目的建筑风格必须统一，设计上必须有与众不同的地方，在相对的区域内有明显的差异。

2、售楼处的建设与装修都要与项目的物业形态、档次及价格定位相匹配。售楼处装修标准应适当超出项目定位。

3、售楼处无论大小，在功能分区上必须包括接待区、洽谈区、签约区、休息区和办公区。签约区根据场地大小可和洽谈区合为一体。售楼处工作人员日常动线不许与客户来访参观动线相交。

4、接待处醒目位置设计项目LOGO墙，LOGO墙的设计必须在室内设计时结合装修风格统一考虑，LOGO字体与材质选择必须体现项目的精神，制作工艺必须精致体现项目品质感。

5、销售中心设置背景音乐系统，在室内设计时必须预留线路。

7、销售中心设置擦鞋器。

6、在入口处设置预接待位（迎宾位），当客户步入销售中心的第一时间起到迎宾和引导的作用。

8、在洽谈区，接待区设置垃圾箱，垃圾箱选择必须与装修风格统一，白色的灭烟沙制作出红星国际的logo图形，彰显项目的档次。

9、设置资料架供客户取阅项目资料。资料架的材质与造型必须与销售中心整体风格统一。

10、设置液晶显示屏滚动播放项目宣传片及企业宣传片。

11、销售中心设有展板、灯箱或挂旗形式的项目整体形象及项目卖点介绍。

12、销售中心设置剪报栏展示区域或市政的相关信息，剪报栏制作精致并与销售中心设计风格统一，剪报栏的内容必须及时更新。

13、设置文件信息公示区域，用来展示商品房屋预售许可证、建设工程规划许可证、建设用地许可证、国有土地使用规划许可证、建筑工程施工许可证及项目选址意见书，以及销售合同范本。

14、销售中心大堂设置品牌墙，内容为“红星在中国”战略布局图，企业简介、企业荣誉、其他开发项目简介效果图等，重在展现开发商的实力，是树立客户信心的重要环节。

15、销售中心设置红星地产项目联动灯箱，将所有在售项目的形象画面切换进行展示。

16、推广精装修产品时在销售中心设置品质体验区主要展示六大体系,包括节能体系,安保体系,景观体系,建筑用材,建筑技术,物业体系.以VCR结合实物展示的方式使客户对项目品质有直观的感受.

17、区域模型

对于区域不成熟或周边配套匮乏的楼盘，必须设置区域沙盘，区域沙盘表现出项目便捷的交通路网条件，周边配套设施的分布。着重展示项目周边未来配套发展规划。整个沙盘围绕项目而进行制作，对周边不太重要的区域进行适当的压缩，区域沙盘内项目建筑适当夸张制作，主要道路与区域打LED灯带，结合多媒体演示系统进行区域解说，对红线内外不利因素有明显的标识。

18、整体模型

比例一般控制在1：100-1：150之间，对于小区内的未售高层楼盘，楼盘上的楼栋单位应控制在三层，并适当拉大园林景观的比例。模型制作需品质精良、卖点突出能给置业顾问提供很好的销售说辞。在建筑表现中突出表现其特有的设计风格,真实的表现建筑的各个装饰线脚、栏杆、凸窗、阳台、屋顶等,细部特征进行特殊处理，景观部分的制作必须注重绿化，建筑，水景的协调。乔、灌、草合理搭配突出刻画重点景观。草皮，水景，绿植的材质必须外观逼真不易损坏。最终将该项目以非常逼真的视觉效果呈现在参观者面前。使客户看到沙盘的同时有身临其境的感觉。

19、商业模型

作为城市综合体项目商业是整个项目模型的一大亮点，商业MALL的模型制作需把建筑内部的人物、场景、商品布局等一一的展示出来，并在建筑内打灯光，将繁华的商业氛围完美的体现在客户面前,使客户看到繁华商业背后联想到项目巨大升值潜力。

20、户型模型

从户型功能展示到户型装饰效果展示，突出“附送面积”的亮点，把握空间布局的尺度感。复式户型为了展示空间结构部分墙体用透明材质做隔断，墙面、地面、家具、饰品的材质做到逼真且不易损坏。

21、销售中心内所有展示的销售道具销售物料上必须有免责条款。

22、在销售中心内设置对销售代表说辞的免责性提示，例如＂本公司要求工作人员热情，详尽地介绍楼盘信息，但由于口头信息的不确定性，最终以本公司提供的正式文件资料为准，买卖双方的权利义务以合同为准．＂

24、网络系统。电话系统布置到位。

25、销控台设置麦克风用于销控和销售中心广播。

26、销售中心电脑、打印机、复印机、POS机、传真机、点验钞一体机，激光笔等文具配备到位。

27、水吧设备咖啡机，榨汁机、洋酒、杯刀叉等器具以及水吧所需物料配备到位。

28、提交销售策略、推盘计划建议并经总部确认。

29、销售人员统一着装。

30、销售人员明确统一的接待流程。

31、销售员考核合格，包括对市