邻避运动背景下公众参与的现状及存在的问题.docx

引言

邻避运动背景下的公众参与机制(CustomerRelationshipManagement,CRM)源于20世纪80年代初的接触管理（Contactmanagement）理论。近年来，关于邻避运动背景下的公众参与机制的理论研究有很多，“邻避运动”事件屡有发生，严重影响社会稳定和经济社会发展，引起国际国内各方和社会舆情的广泛关注。随着我国经济的高速发展，对“邻避设施”的需求也越来越大，由此引发的“邻避运动”（NotInMyBackyard,简称NIMBY）也随之增多。

一、邻避运动的概述

（一）邻避运动产生的原因

“邻避”一词起源于西方，指居民或当地单位因担心建设项目（如垃