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大学生网上购物行为研究
摘要
本文主要讲述挑选大学生作为研究群体，研究大学生网上购物
行为的影响因素。通过大量的文献搜集资料和阅读，最终决定在技
术接受模型的基础上，增加信任因素的变量。研究感知有用、感知
易用、信任与态度、意向的关系。本文通过问卷调查的方式，搜集
大学生的相关资料，并用SPSS13.0对所得数据进行因子分析、信度
分析、相关分析和回归分析等。统计结果表明，大学生普遍比较认
可网上购物，认为网上购物方便、高效。有网上购物经验的大学生
比没有网上购物经验的大学生更加信任网上商店。根据本文的研究
表明，为了吸引大学生群体，商家应该简化购物流程、提升大学生
对自身的信任感。
关键词：网上购物、消费者行为、态度、意向
I
ABSTRACT
Thispaperselecteduniversitystudentsasthesampletostudyand
investigatedtheimpactoffactorsofuniversitystudents’onlineshopping
behaviour.Throughsearching,coordinatingandanalyzingthedocument,
Ifinallydecidedtoincreasethetrustfactorofvariableonthebasisof
technologyacceptancemodels.Studytherelationshipbetweenperceived
usefulness,perceivedeaseofuse,trustandattitude,intention.Through
questionnairesurveytocollectrelevantinformationonuniversity
studentsandusingSPSS13.0toanalyzedthedata,suchasreliability
analysis,correlationandregressionanalysis.Resultsshowthatuniversity
studentsgenerallymoreacceptedonlineshopping.Theybelievethat
onlineshoppingiseasyandefficient.TheStudentswhohaveonline
shoppingexperiencearemoretrustonlinestorethanthestudentsdonot.
Thisstudyshowsthat,inordertoattractuniversitystudents,businessmen
shouldsimplifytheshoppingprocessandenhancethestudentsontheir
senseoftrust.
KEYWORDS：onlineshopping，consumerbehaviour，theattitude，
theintention
II
目录
1消费者行为模式...................................................14
2研究设计..............................................16
2.1研究模型与假设.................................................16
2.2变量定义与测量.................................................17
2.3问卷设计与数据采集.............................................19
3数据分析..............................................18
3.1样本情况.......................................................18
3.2变量的信度与效度分析...........................................19
3.3假设检验.......................................................23
4研究总结............
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