二零二四年度美发店会员卡使用及服务合同.docx

二零二四年度美发店会员卡使用及服务合同

本合同目录一览

第一条会员卡的类型与发行

1.1会员卡的种类

1.2会员卡的发行

第二条会员卡的使用条件

2.1使用会员卡的时间

2.2使用会员卡的地点

2.3使用会员卡的消费限制

第三条会员卡的服务内容

3.1服务项目

3.2服务次数

3.3服务时间

第四条会员卡的有效期限

4.1会员卡的激活日期

4.2会员卡的有效期限

第五条会员权益

5.1会员等级

5.2会员专享优惠

5.3会员积分制度

第六条会员卡的充值与消费

6.1会员卡的充值方式

6.2会员卡的消费方式

第七条会员卡的退卡与挂失

7.1会员卡的退卡条件

7.2会员卡的挂失流程

第八条会员信息的修改与查询

8.1修改会员信息

8.2查询会员信息

第九条合同的变更与解除

9.1合同变更的条件

9.2合同解除的流程

第十条违约责任

10.1违约行为

10.2违约责任承担

第十一条争议解决

11.1协商解决

11.2调解解决

11.3法律途径

第十二条隐私保护

12.1保护会员隐私

12.2信息使用规则

第十三条法律法规的适用

13.1适用法律

13.2法规的适用

第十四条其他约定

14.1店铺特别规定

14.2会员卡使用注意事项

14.3店铺信息更新

第一部分：合同如下：

第一条会员卡的类型与发行

1.1会员卡的种类

（1）普通会员卡：适用于一般顾客，享受店内部分优惠服务。

（2）银卡会员卡：适用于经常光顾的顾客，享受更多优惠服务。

（3）金卡会员卡：适用于长期支持的顾客，享受更多优惠和特权服务。

1.2会员卡的发行

会员卡由本店根据顾客需求发行，顾客可在本店进行会员卡的购买和充值。本店会员卡分为虚拟卡和实体卡两种形式，虚拟卡可通过手机APP使用，实体卡则可在店内使用。

第二条会员卡的使用条件

2.1使用会员卡的时间

会员卡在店内有效，使用时间为店内营业时间，具体时间以店内公告为准。

2.2使用会员卡的地点

会员卡仅限于本店使用，不得在其他分店或第三方平台使用。

2.3使用会员卡的消费限制

会员在使用会员卡时，部分特价商品、优惠活动以及服务可能不适用于会员卡，具体以店内公告为准。

第三条会员卡的服务内容

3.1服务项目

会员卡持卡人可享受店内提供的各项美发服务，包括但不限于洗剪吹、染烫、护发、造型等。

3.2服务次数

会员卡的有效期内，持卡人可享受一定次数的美发服务，具体次数根据会员卡的等级和类型确定。

3.3服务时间

会员在使用会员卡时，店内提供预约服务，会员可根据个人需求提前预约服务时间。

第四条会员卡的有效期限

4.1会员卡的激活日期

会员卡自购买之日起激活，具体激活日期以购卡凭证上的记录为准。

4.2会员卡的有效期限

会员卡的有效期限根据会员卡的等级和类型确定，具体有效期限以购卡凭证上的记录为准。会员卡过期后，会员可选择续卡或按照店内规定办理。

第五条会员权益

5.1会员等级

本店根据会员的消费金额和频率，将会员划分为普通会员、银卡会员和金卡会员三个等级，不同等级的会员享受的优惠和服务有所不同。

5.2会员专享优惠

会员在使用会员卡时，可享受店内提供的会员专享优惠，包括但不限于服务优惠、商品折扣等。

5.3会员积分制度

会员在使用会员卡消费时，可获得积分，积分可在本店兑换商品或服务，具体兑换规则以店内公告为准。

第六条会员卡的充值与消费

6.1会员卡的充值方式

会员卡支持现金充值、银行卡充值和第三方支付平台充值。

6.2会员卡的消费方式

会员在店内消费时，出示会员卡，店内工作人员进行扫码或输入会员卡号进行消费。

第七条会员卡的退卡与挂失

7.1会员卡的退卡条件

会员卡在有效期内，且卡内余额为零时，可申请退卡。退卡需本人持有效证件到店办理。

7.2会员卡的挂失流程

如会员卡丢失或被盗，会员应及时通知本店，并提供相关有效证件。本店在核实后，将进行挂失处理，挂失后会员卡内余额不予退还。

第八条会员信息的修改与查询

8.1修改会员信息

会员如需修改个人信息，如联系方式、地址等，可本人携带有效证件到店进行修改。

8.2查询会员信息

会员可本人到店或通过电话、等方式查询会员信息，包括会员等级、积分、卡内余额等。

第九条合同的变更与解除

9.1合同变更的条件

本合同在有效期内，如会员需变更合同内容，如升级会员卡等级、修改