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志愿者能力培训.pptx

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    演讲人：日期：志愿者能力培训

    目CONTENTS志愿者能力概述志愿者基础能力培训志愿者专业能力培训志愿者心理素质培训志愿者能力评估与持续改进录

    01志愿者能力概述

    志愿者能力指个人或组织在志愿服务活动中所表现出的素质、技能和能力。综合性能力包括沟通、协调、领导、创新等多方面的能力，是志愿者成功完成志愿服务任务的重要保障。志愿者能力的定义

    促进社会和谐志愿者能力的发挥有助于增进社会成员之间的互信和合作，促进社会和谐与进步。提升服务质量志愿者能力的提高有助于提升志愿服务的质量和效果，更好地满足受助者的需求。增强组织形象优秀的志愿者能力能够为志愿服务组织树立良好的形象，吸引更多人参与和支持志愿服务事

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