2025云南楚雄市教育体育系统高中教师招聘30人笔试备考题库及答案解析.docx

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2025云南楚雄市教育体育系统高中教师招聘30人笔试备考题库及答案解析

毕业院校：__________姓名：__________考场：__________考号：__________

一、选择题

1．如果有群众到单位投诉，下列做法错误的是()。

A、有损单位信誉，不予接待

B、布置一个专门的投诉接待室

C、倾听投诉，向投诉者表示衷心感谢

D、记录投诉的具体情况，并给予答复

答案：A

解析：群众投诉是好事，群众向你投诉是对你有信心。要把群众投诉看作是向群众学习的过程、问计于民的过程、改进工作的过程、提高自身素质的过程，欢迎群众投诉，鼓励群众投诉，解决好群众投诉