物业服务重点难点分析.docxVIP

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物业服务重点难点分析

一、服务重点

(一)环境维护

环境维护是物业管理中的关键环节,主要包括绿化养护、清洁卫生、公共设施维护等方面。以下是环境维护的重点内容:

1.绿化养护:物业项目应确保绿化区域整洁美观,植物生长良好。重点包括修剪树枝、草坪维护、病虫害防治等。绿化养护需要定期进行,以保持绿化带的整洁与美观。

2.清洁卫生:物业项目应保证公共区域、楼道、电梯等部位的清洁卫生。重点包括定期清扫、垃圾清运、卫生设施维护等。清洁卫生工作需要严格按照卫生标准执行,确保居住环境整洁。

3.公共设施维护:物业项目应确保公共设施的正常运行,如照明、排水、公共健身器材等。重点包括定期检查、维修、更换破损

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