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学员驾考需求调研报告

1、您为什么想考驾照？【多选题】

□学门技能

□想买车

□朋友在学，所以想学

□现在人人都有驾照，我也考个

□现在有空就学下，等以后工作忙就没空学了。

□听说驾考改革，赶紧考

2、您以前听朋友说驾校有哪些坑？【多选题】

□教练就是大爷，服务态度极差！

□教练吃拿卡要，要红包，要烟

□驾校中途乱收费

□驾校经常拖延考试时间，拿驾照太慢了

□教练吃学员豆腐，练男生也不放过

3、如果有一个驾校能让你最快拿照，仅需35天，不中途乱收费，不吃拿卡要，教练服务态度好，您愿意多花点钱吗？【单选题】

○愿意

○不愿意

4、您身边朋友一般是通过什么标准来选择一个驾校的？【多选题】

□朋友介绍

□业务员推荐

□到门店询问

□看哪个驾校离自己近，就报了离自己近的驾校

□看哪里有熟人教练，就报有熟人的哪个驾校了，因为不会被坑

5、您觉得我们这个驾考电商平台怎么样？【单选题】

○很好

○一般

○太烂了

○太满意了

6、您希望我们平台提供哪些额外的服务？（尽管填，我们将会尽量满足您的需求）【填空题】

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7、您这辈子最想买什么车？拿到驾照后预计多久会买？【填空题】

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8、您在驾校等车练的过程中，最想做的事是什么？【填空题】

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9、您觉得在我们这里报名放心吗？怎样让你们更加相信我们平台？【填空题】

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10、您觉得我们平台有哪些缺点？【填空题】

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11、您对我们平台有哪些建议？【填空题】

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12、请提供您的电话，方便工作人员联系您提供50元驾考优惠卷！【填空题】

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