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任务六网络目标市场定位模块二《网络营销策划》
案例引入江小白的市场定位(查阅教材案例)
基础知识市场:由具有特定需求和欲望的全部潜在客户组成。市场是块大蛋糕
基础知识市场细分:企业根据消费者之间需求的差异性和类似性,把一个整体市场划分为若干个不同的消费者群体(子市场)。子市场由一群有相似需求和欲望的顾客组成。常用的细分标准有:地理位置(如一线城市、二三线城市、农村市场等)、人口特征(如年龄、性别、收入水平、教育程度、职业等)、价值观/生活方式、购买行为、产品功能等。市场细分就是切蛋糕
案例日本精工牌手表占领美国市场(查阅教材案例)
案例宝洁公司洗发水产品布局——以功能细分市场飘柔——柔顺的秘诀海飞丝——头屑去无踪,秀发更出众潘婷——含维他命原B5,加倍强韧沙宣——专业发廊效果(我的光彩,来自你的风采)伊卡璐——草本精华,植物护发
案例中国移动通信——以人群特点细分市场高端客户,我能,关键时刻,信赖全球通无月租,小额话费客户,充值方便,轻松由我灵活资费套餐,18-25岁年轻人群体,年轻人的通讯自治区。我的地盘,听我的
基础知识目标市场:市场细分后,企业选择一个或几个细分的子市场,以相应的产品和服务满足其需要。这些选择的子市场称为目标市场。市场细分是选择目标市场的前提和基础,选择目标市场是市场细分的目的和归宿。案例:培训——职业培训——厨师培训——面点师培训蛋糕一块不够吃,我可以多吃几块吗?当然可以,只要你能吃得下去,不怕被噎死。意即:市场目标选择,你可以选择一个,或多个市场进入。有句话说得好,一口气吃不成一个胖子,记住:市场细分,别贪大。
基础知识市场定位:让品牌在消费者的心目中占据最有利的位置,使品牌成为某个类别或某种特性的代表品牌。市场定位的实质是使本品牌与其他品牌严格区分开来。网络目标市场定位:勾画企业品牌在网络目标消费群体心目中的形象和地位,并与竞争对手有所区别,以便获得市场竞争优势。
案例感冒药“白加黑”:“白天吃白片,晚上吃黑片”。企业通过这种定位有效地将本企业生产的感冒药与竞争企业的产品加以区别。台湾顶新集团:“福满多”品牌定位为价廉物美的产品,将同样是其旗下的“康师傅”品牌方便面定位为高品质产品。米勒啤酒公司:“有空就喝米勒”——“精力充沛的形象”喝了不会发胖的啤酒:迎合喜欢饮用啤酒但又担心发胖者的需要
案例同仁堂:百年老店,货真价实金利来:高档男士服饰海尔冰箱:优质高价美菱冰箱:中国人的生活,中国人的享受JEEP自由侠:年轻人的第一辆SUV
案例杭州大厦:高档品牌、优雅购物环境、高端服务四季青服装市场:中国服装第一街、淘宝天堂定位是对企业的产品和形象的策划行为,目的是使它在顾客的心理上占据一个独特的有价值的位置。——现代营销学之父科特勒
基础知识总之,市场定位的关键是企业要设法在自己的产品上找出比竞争者更具有竞争优势的特性。案例:巧用市场定位卖苹果某高校门前,一老妇守着两筐大苹果叫卖。因为天寒,问者寥寥。一教授见此情形,上前与老妇商量几句,然后走到附近商店买来节日织花用的红彩带,并与老妇一起将苹果两两一扎,接着高叫道:“情侣苹果哟!两元一对!”经过的情侣们甚觉新鲜。用红彩带扎在一起的一对苹果看起来很有情趣,因而买者甚众,不消一会就卖光了,老妇感激不尽。
拓展知识基础:市场细分选择:目标市场明确:市场定位网络营销战略STP
任务训练1.演练任务:网络目标市场定位2.演练目的:学会细分与选择目标市场,掌握市场定位方法与策略。3.演练内容:根据选择的营销主体,分析企业网络营销的目标市场群体特征,完成目标市场定位。(详见教材任务单)
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