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智慧树知到《职场沟通》章节测试答案
第一章测试
1、职场沟通是一种可以修炼的技术。
A、对
B、错
我的答案：√
2、研习沟通，可以改善与的人之间的沟通。
A、语言不同
B、专业领域不同
C、固执
D、情绪化
我的答案：BCD
3、衡量沟通的效果，要站在的角度。
A、接收者
B、表达者
C、旁观者
D、以上都是
我的答案：A
4、与“奇葩”打交道的最佳策略是保持距离。
A、对
B、错
我的答案：X
5、沟通的效果取决于接收者接收到的而非表达者表述的。
A、对
B、错
我的答案：√
6、唠叨的本质是影响性沟通
A、对
B、错
我的答案：X
7、对下列哪些工作岗位来说，沟通能力很重要：
A、经理
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