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职业培训师培训手册

TOC\o1-2\h\u21321第1章培训师的角色与职责 5

128021.1培训师的定位与使命 5

165891.2培训师的职责与素质要求 5

41511.3培训师的工作流程与规范 5

30859第2章培训需求分析 6

76852.1培训需求调查方法 6

111692.1.1访谈法 6

318422.1.2问卷调查法 6

5952.1.3观察法 6

64242.1.4数据分析法 6

264802.1.5焦点小组法 6

243542.2培训需求分析技巧 6

163322.2.1明确分析目标 6

140182.2.2选择合适的分析方法 7

303192.2.3做好准备工作 7

152072.2.4保持沟通渠道畅通 7

193162.2.5深入挖掘培训需求 7

321552.3培训需求报告撰写 7

6862.3.1报告结构 7

65462.3.2调查结果呈现 7

144642.3.3需求分析 7

284382.3.4结论和建议 7

57892.3.5语言表达 7

28129第3章培训课程设计 7

121573.1培训目标制定 7

167993.1.1分析培训需求 8

160783.1.2确定培训目标 8

171983.1.3表述培训目标 8

159233.2培训内容规划 8

2303.2.1确定培训主题 8

309723.2.2整理培训资料 8

322183.2.3制定培训大纲 8

242703.3培训方法选择 8

21703.3.1讲授法 9

51973.3.2案例分析法 9

192043.3.3小组讨论法 9

312963.3.4角色扮演法 9

32253.4培训课程评估 9

263243.4.1评估指标 9

40943.4.2评估方法 9

271053.4.3评估结果分析 9

9543第4章培训教学技巧 10

318344.1培训授课方法 10

281614.1.1多元化教学 10

154484.1.2逻辑清晰 10

39974.1.3实践操作 10

87984.1.4案例教学 10

118074.2培训互动技巧 10

168314.2.1提问技巧 10

65004.2.2倾听技巧 10

300424.2.3鼓励学员参与 10

106184.2.4适时反馈 10

89624.3培训氛围营造 10

273624.3.1营造轻松氛围 11

213204.3.2尊重学员 11

4364.3.3激发兴趣 11

21844.3.4引导学员自我激励 11

89484.4培训效果提升 11

223734.4.1个性化教学 11

157824.4.2强化巩固 11

51424.4.3跟踪反馈 11

310694.4.4持续改进 11

17205第5章培训工具与设备应用 11

77655.1常用培训工具介绍 11

127845.1.1讲义与教材 11

233905.1.2PPT演示文稿 11

309195.1.3视频与音频资料 11

164175.1.4案例分析 12

13455.1.5角色扮演 12

139595.2现代化培训设备应用 12

271945.2.1投影仪 12

236165.2.2电子白板 12

296285.2.3互动式教学设备 12

260605.2.4在线培训平台 12

88325.3培训资源整合与利用 12

159795.3.1建立培训资源库 12

52525.3.2跨部门合作 12

299155.3.3培训反馈与改进 13

192985.3.4培训效果评估 13

17111第6章培训现场管理 13

16096.1培训现场布置 13

116936.1.1空间布局 13

217006.1.2设备设施 13

287756.1.3环境布置 13

288526.2培训时间管理 13

93076.2.1培训日程安排 13

84916.2.2时间控制 13

8006.2.3休息时间管理 13

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