二零二四年度航空公司客运服务合同.docx

二零二四年度航空公司客运服务合同

本合同目录一览

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称及地址

1.2乙方名称及地址

第二条服务内容

2.1乙方向甲方提供的服务范围

2.2服务时间及航班安排

2.3服务标准和要求

第三条机票销售

3.1乙方向甲方提供机票预订服务

3.2机票价格及变动机制

3.3机票预订及退改签政策

第四条乘客行李规定

4.1甲方携带行李的种类及数量限制

4.2行李托运及领取规定

4.3行李丢失或损坏的处理

第五条服务质量保障

5.1乙方提供的服务质量标准

5.2乙方对服务质量问题的处理

5.3甲方对服务质量的评价和反馈

第六条价格条款

6.1乙方提供服务的价格

6.2价格调整机制

6.3价格争议解决方式

第七条支付方式及时间

7.1甲方支付服务费用的方式

7.2服务费用的支付时间及期限

7.3支付违约金及滞纳金的规定

第八条违约责任

8.1双方违约的情形及责任

8.2乙方未按约定提供服务的责任

8.3甲方未按约定支付服务费用的责任

第九条争议解决

9.1双方因履行本合同发生的争议解决方式

9.2双方协商解决争议的期限

9.3向法院起诉或申请仲裁的权利

第十条合同的变更、解除和终止

10.1合同变更的条件和程序

10.2合同解除的条件和程序

10.3合同终止后的权利和义务处理

第十一条保密