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网络服务协议
合同编号:__________
第一章:定义与解释
1.1定义
除非本协议上下文另有规定,以下术语在本协议中具有以下含义:
“接受服务方”指同意接受服务的一方,以下简称“甲方”。
“提供服务方”指根据本协议提供网络服务的一方,以下简称“乙方”。
“网络服务”指乙方根据本协议向甲方提供的互联网相关的各项服务。
1.2解释
本协议各条款的标题仅为查阅方便而设,不影响条款的解释。
本协议中使用的“包括”一词,指包括但不限于所述内容。
第二章:服务内容与范围
2.1服务内容
乙方应向甲方提供以下网络服务:
(1)网站设计与开发;
(2)服务器托管与维护;
(3)网络信息安全保障;
(4)客户服务与技术支持。
2.2服务范围
乙方向甲方提供的网络服务仅限于本协议第二章2.1条款所列内容,不包括以下事项:
(1)甲方硬件设备的购买与维护;
(2)甲方内部网络的建设与优化;
(3)甲方其他非网络相关的需求。
第三章:服务期限与费用
3.1服务期限
本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,除非一方提前终止本协议。
3.2费用
甲方应按照以下标准向乙方支付网络服务费用:
(1)网站设计与开发:人民币____元;
(2)服务器托管与维护:人民币____元/年;
(3)网络信息安全保障:人民币____元/年;
(4)客户服务与技术支持:人民币____元/年。
第四章:支付方式与结算
4.1支付方式
甲方可以选择以下支付方式之一支付网络服务费用:
(1)银行转账;
(2);
(3)支付。
4.2结算
乙方应在收到甲方支付的服务费用后,向甲方提供相应的服务,并为甲方开具正规发票。
第五章:知识产权与保密
5.1知识产权
乙方承诺在提供网络服务过程中所涉及的知识产权归乙方所有,甲方不得侵犯乙方知识产权。
5.2保密
双方应对在合作过程中获得的对方商业秘密和机密信息予以保密,未经对方同意,不得向任何第三方披露。
第六章:服务保证与支持
6.1服务保证
乙方应保证所提供的网络服务满足甲方的要求,保证服务的稳定性、安全性及可靠性。如因乙方原因导致服务中断或数据丢失,乙方应承担相应的责任。
6.2技术支持
乙方应向甲方提供以下技术支持服务:
(1)7×24小时在线客户服务;
(2)定期对甲方网站进行安全检查与优化;
(3)及时解决甲方在使用过程中遇到的技术问题。
第七章:违约责任
7.1甲方违约
如甲方未按约定时间支付服务费用,乙方有权暂停或终止向甲方提供网络服务,并要求甲方支付相应的滞纳金。
7.2乙方违约
如乙方未能按照本协议约定提供网络服务,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于要求乙方退还已支付的服务费用、赔偿因此给甲方造成的损失等。
第八章:不可抗力
8.1不可抗力定义
本协议所称“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括自然灾害、战争、行为、网络攻击等。
8.2不可抗力处理
由于不可抗力原因导致乙方无法履行或部分履行本协议的,乙方应立即通知甲方,并在合理期限内提供相关证明文件。经双方协商一致,可以延长服务期限或采取其他补救措施。
第九章:协议的变更与解除
9.1协议变更
双方同意,如需变更本协议内容,应签订书面补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
9.2协议解除
任何一方有权在以下情况下解除本协议:
(1)对方严重违反本协议,经催告后仍未改正;
(2)对方破产、解散或被吊销营业执照;
(3)双方协商一致。
第十章:争议解决
10.1双方应友好解决因履行本协议而产生的争议。
10.2如果双方协商不成,任何一方均可将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。
第十一章:法律适用与合规性
11.1法律适用
本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。
11.2合规性
双方应保证本协议的签订和履行符合中华人民共和国的法律法规,不得违反国家强制性规定。
第十二章:通知与送达
12.1通知
双方就本协议有关事项发出的通知应以书面形式进行,并通过以下方式送达对方:
(1)专人递送;
(2)挂号邮寄;
(3)邮件。
12.2送达
以挂号邮寄方式送达的,以邮戳日期为送达日期;以邮件方式送达的,以邮件发送日期为送达日期。
第十三章:合同的转让
13.1转让限制
未经对方书面同意,任何一方不得将本协议项下的权利和义务转让给第三方。
13.2转让程序
如一方拟转让本协议项下的权利和义务,应提前书面通知对方,并取得对方书面同意。对方在收到通知后30日内未予答复视为同意。
第十四章:附则
14.1本协议未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
14.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
14.3本协议自双方签字(或盖章
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