广域网设计与优化合同.docx

《广域网设计与优化合同》

甲方（委托方）：

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乙方（受托方）：

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鉴于甲方拥有广域网系统且期望对其进行设计优化以提升性能与可靠性，乙方具备专业的广域网设计与优化能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规规定，达成如下协议：

一、服务内容

1.网络现状评估

乙方在合同签订后的[X]个工作日内，组织专业技术团队对甲方的广域网进行全面深入的现状评估。通过网络监测工具、现场设备勘查以及与甲方网络运维人员的沟通协作，收集广域网的拓扑结构信息，包括网络节点分布、链路连接方式、设备类型与位置等；分析网络性能数据，如各链路的带宽利用率、延迟、丢包率等关键指标在不同时段的表现；梳理网络设备配置详情，涵盖路由器、交换机等设备的端口设置、路由策略、访问控制列表等参数；评估网络安全态势，检查防火墙规则、入侵检测系统日志，识别潜在的安全漏洞与风险。基于上述评估工作，乙方整理形成《广域网现状评估报告》，详细阐述甲方广域网当前的运行状况、存在的问题与挑战，并提出初步的优化方向与建议，提交给甲方审核确认。

2.需求分析与目标确定

结合网络现状评估结果，乙方在[X]个工作日内与甲方的业务部门、技术团队进行深入研讨，全面了解甲方的业务运营模式、应用系统架构以及未来业务发展规划对广域网的需求。分析甲方不同业务应用（如企业资源规划系统、客户关系管理系统、视频会议系统等）对网络带宽、延迟、可靠性的具体要求；考虑甲方分支机构分布情况、数据传输流向与流量分布特点；探讨甲方在网络安全、可扩展性、管理便利性等方面的期望与目标。根据需求分析，乙方与甲方共同确定广域网设计与优化的具体目标，如将关键业务应用的网络延迟降低至[X]毫秒以内、提升特定链路的带宽利用率至[X]%、增强网络安全防护能力以抵御常见网络攻击等，并整理形成《广域网需求分析与目标确定报告》，经甲方认可后作为后续设计与优化工作的依据。

3.广域网架构设计优化

根据需求分析与目标确定报告，乙方在[X]个工作日内为甲方设计全新的广域网架构或对现有架构进行优化调整。在架构设计优化过程中，乙方综合考虑多种因素，包括网络分层设计，合理规划核心层、汇聚层与接入层的功能与设备选型，优化网络层次间的流量转发与交互；链路冗余设计，通过增加备用链路、采用多路径路由技术等方式，提高网络的可靠性与容错能力，确保在主链路故障时业务能够自动切换至备用链路而不受影响；路由策略优化，根据业务流量特点与网络拓扑结构，制定智能高效的路由策略，实现流量的合理分配与负载均衡，避免网络拥塞与单点故障；网络虚拟化技术应用，引入软件定义网络（SDN）或网络功能虚拟化（NFV）技术，增强网络的灵活性与可扩展性，便于快速部署新业务与调整网络配置。乙方将以详细的网络拓扑图、技术文档等形式呈现广域网架构设计优化方案，向甲方进行方案讲解与演示，解答甲方疑问，并根据甲方反馈进行方案优化，直至甲方满意。

4.网络安全加固设计

乙方在广域网架构设计优化的同时，同步开展网络安全加固设计工作，在[X]个工作日内制定完善的网络安全策略与防护体系方案。方案涵盖网络边界安全防护，如升级防火墙设备、优化防火墙规则，部署入侵检测/防御系统（IDS/IPS）并设置实时监控与预警机制，有效阻止外部非法网络访问与恶意攻击；数据传输安全保障，采用虚拟专用网络（VPN）技术或加密隧道技术，对广域网内敏感数据的传输进行加密处理，确保数据在传输过程中的机密性与完整性；用户身份认证与授权管理，建立多因素身份认证系统，对广域网内的用户、设备进行严格的身份识别与权限管理，防止非法用户接入网络并访问敏感资源；网络安全审计与监控，部署网络安全审计系统，对网络活动进行全面记录与分析，及时发现异常网络行为并追溯源头，以便在发生安全事件时能够快速响应与处理。乙方将提供网络安全设备清单、安全策略配置文档以及安全监控与应急响应流程手册等资料，并协助甲方开展网络安全意识培训工作，提高甲方广域网相关人员的安全防范意识。

5.网络性能优化方案制定

为实现广域网性能提升的目标，乙方在[X]个工作日内制定详细的网络性能优化方案。方案针对广域网中存在的性能瓶颈问题，