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物流公司主管计划目标
工作目标
提高物流效率:针对当前物流流程中的瓶颈,进行系统分析,提出并实施有效的优化措施,以提高物流效率。目标是在接下来的季度内,将物流时间缩短10%,错误率降低5%。
拓展业务领域:研究市场需求,探索新的业务领域,如跨境电商、冷链物流等,为公司业务的持续增长提供新的动力。计划在年内至少开拓两个新的业务方向。
提升服务质量:通过增强客户服务团队的专业能力和提升客户服务平台的功能,提高客户满意度。目标是在年底前,客户满意度提升至90%。
工作任务
物流流程优化:成立专门的优化小组,对现有的物流流程进行详细分析,识别瓶颈环节。然后,结合先进的信息技术和物流管理理念,提出改进方
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