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患者满意度调查分析
一、调查目的
本次调查的主要目的是深入了解患者对医疗服务的满意度，评估医院在服务质量、医疗环境、医患沟通等方面的表现，为医院提供改进措施和优化服务流程的依据。通过调查，我们希望了解以下方面：
1.患者对医院的整体满意度；
2.患者对医院各项服务的满意度；
3.患者对医患沟通的满意度；
4.患者对医院环境的满意度；
5.患者对医院改进措施的建议。
二、调查方式
本次调查采用以下方式进行：
1.问卷调查：设计一份详尽的问卷，包括选择题、填空题和简答题，以便收集患者对医院各项服务的满意度及建议；
2.现场访谈：在医院的各个部门随机抽取部分患者进行现场访谈，了解他们对
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